Comment supprimer Claro Search ?

Timoleon44 Messages postés 3 Statut Membre -  
Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

Je n'arrive pas à me débarrasser de Claro Search. A partir des deux liens ci-dessous, quelqu'un peut-il m'aider ?

https://www.cjoint.com/?BKDllzQo2J8
https://www.cjoint.com/?BKDlACeqKIK

Merci d'avance

3 réponses

  1. Timoleon44 Messages postés 3 Statut Membre
     
    Je n'ai que MCAffee pour le moment. J'ai suivi un tutoriel pour utiliser ZHPdiag et AdWcleaner mais j'attends maintenant l'aide d'un helpeur
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  2. Timoleon44 Messages postés 3 Statut Membre
     
    Je n'y arrive clairement pas
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  3. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Bonjour,

    Tout d'abord, est-ce que tu as un compte Google ?
    Si oui
    On va désactiver la désynchronisation de Chrome avec ton compte Google
    - Clique sur le menu Google Chrome dans la barre d'outils du navigateur.
    - Sélectionne Connecté en tant que <ton adresse e-mail>.
    - Dans la section "Connexion", clique sur Dashboard.
    - Accède à la section "Synchronisation de Google Chrome" du tableau de bord, puis clique sur Arrêter la synchronisation et supprimer les données de Google.

    La synchronisation est désactivée, et toutes les données synchronisées qui ont été enregistrées dans ton compte Google sont supprimées. Elles sont toutefois conservées sur ton ordinateur.

    Ensuite je voudrais que tu postes ce rapport: C:\AdwCleaner[S1].txt

    Smart
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