ecran noir au démarageRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
j ai un pc Windows  Vista
 je le démarre normalement mais après le bienvenue il meut mes un écran noir
que dois je faire? 


Configuration: Windows XP / Chrome 23.0.1271.91

DJRelou · Answer

Bonjour, ou plutôt bonsoir.
Tapotez sur F8 avant l'écran de bienvenue et avec les flèches de votre clavier choisissez Mode Sans Échec Avec Prise En Charge Resau et validez avec entrée.
Faites une sauvegarde de vos données et lancez un scan antivirus ( au cas ou télécharger bit defender total sécurity demo )
Si cela ne marche toujours pas, et bien postez un nouveau message ^^
Cordialement,
François

Utilisateur anonyme · Answer

bonsoir François
j ai essayer mais il trouve rien.
est ce que vous me conseillerais de faire une restauration système

DJRelou · Answer

Bonsoir, désolé de mon léger retard.
Avec un autre ordinateur, faites un CD Ubuntu.
Pour ce faire, rendez vous sur le site officiel Ubuntu et téléchargez le fichier ISO correspondant au micro processeur de votre ordinateur ( 32 ou 64 bits x86 pour du 32 et x64 pour du 64. ) 
Sur l'autre poste, gravez l'image iso sur un CD et demarrez votre ordinateur sur le CD. Ensuite, sauvegardez vos données sur disque dur externe ou clé USB etc...
Après avoir fait la sauvegarde, recontactez moi.
Cordialement,
François.

Utilisateur anonyme · Answer

bonsoir
désolé de mon retard.
J ai fais tous que vous avez dit
après je fais quoi?



Guillaume

DJRelou · Answer

Maintenant, si vous avez sauvegarder toutes vos données, vous pouvez soit faire une restauration système soit formater et réinstaller Vista.
Bon dimanche,
Cordialement,
François

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour 
merci pour le cou de main j ai réussi

Ecran noir au démarage

6 réponses

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