Redemarrage de mon ordinateur

Bonjour,
J'ai fait une restauration partielle sur mon ordinateur samsung. Ca s'était bien passé, ça me demandait de redemarrer l'ordinateur, mais lorsqu'il a redemarré, il n'y avait plus accès à la souris, ni au pavé de l'ordi. Donc impossible de faire quoi que ce soit, a part l'éteindre à l'aide du bouton. J'ai tout essayé, mode sans échec et autre, mais c'est toujours pareil. La flèche de la souris apparait au début du démarrage et disparait aussitôt dés que le démarrage est terminé. Merci de me renseigner sur ce qu'il faut faire. Je précise que je suis actuellement sur l'ordi de mon mari.