Résiliation de l'opérateur
anneso4
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kamyabd -
kamyabd -
Bonjour,
Suite a la perte de mon emploi je n'ai pas pu payer mon forfait pendant 2mois j'ai signalé a mon opérateur (virgin mobile) mes difficultés et le fait que je régulariserai la situation dès que possible. La dame m'a dit qu'il n'y avait pas de souci qu'elle suspendait ma ligne.
Deux mois plus tard je règle mon du et la surprise ils ont résilié ma ligne refusent de me la réactiver et m'envoient une facture de 430euros pour les mois d'engagement qu'il reste.
Y'a t'il quelque chose que je puisse faire contre sa ? il m'est impossible de payer cette somme et on me menace de saisi par huissier, je ne sais plus quoi faire.
Suite a la perte de mon emploi je n'ai pas pu payer mon forfait pendant 2mois j'ai signalé a mon opérateur (virgin mobile) mes difficultés et le fait que je régulariserai la situation dès que possible. La dame m'a dit qu'il n'y avait pas de souci qu'elle suspendait ma ligne.
Deux mois plus tard je règle mon du et la surprise ils ont résilié ma ligne refusent de me la réactiver et m'envoient une facture de 430euros pour les mois d'engagement qu'il reste.
Y'a t'il quelque chose que je puisse faire contre sa ? il m'est impossible de payer cette somme et on me menace de saisi par huissier, je ne sais plus quoi faire.
