PC qui ne répond PLUS

MC -  
 MC -
Bonsoir, j'ai un pc qui ne répond plus! j'ai eu deux message de récupération d'erreur fatale et un mesage comme quoi impossible de trouver c:\documents kies zlrkqt, enfin rien ne marche :(, j'envoie ce message avec mon net book , avec l'autre je ne peux rien faire.

Merci pour votre aide

41 réponses

  • 1
  • 2
  • 3
Résumé de la discussion

Un poste sous Windows 7 ne répond plus, avec deux messages de récupération d'erreur fatale et un avertissement indiquant l'impossibilité de trouver c:\documents, le tout signalé depuis Firefox 16.0.
Plusieurs participants proposent d'effectuer les manipulations étape par étape et d'essayer d'une reprise, tout en constatant que le système reste instable et les réponses difficiles.
Des indices évoquent une origine Windows XP ou XP Media Center dans l'appareil, tandis que certains messages signalent des résultats relatifs à des fichiers Java corrompus.
Des éléments externes apparaissent, notamment des liens vers des ressources et la mention d'une corruption d'un fichier Java (java_sp.dll) dans l'arborescence utilisateur, comme signalé dans l'un des messages.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. g3n-h@ckm@n
     
    salut precise " je ne peux rien faire"
    0
    1. MC
       
      Merci à toi pour ton aide, ben rien ne fonctionne, même la souris et le clavier ont beaucoup de mal à réagir. j'ai réussi à passer Antivir en début d'aprem , puis malware et ils trouvent rien mais le pc ne marche plus, il beugue sans arrêt, c'est trop énervant, en plus j'en ai besoin pour bosser :(, je ne sais plus quoi faire
      0
  2. g3n-h@ckm@n
     
    Attention !!! : Seuls ces liens sont officiels ne pas telecharger l'outil sur d'autres liens !!
    Attention !!! : cet outil peut etre détecté à tort comme virus
    Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous

    tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail. Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

    Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....: https://forum.pcastuces.com/default.asp

    telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

    https://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe

    si le lien ne fonctionne pas :

    http://www.archive-host.com

    si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Scan|Kill"

    si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :

    https://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif

    si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

    Il se peut que des fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler.

    Laisse l'outil redemarrer ton pc.

    Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra à la racine de ton disque système ( généralement C:\ )

    NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

    Heberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider

    Ne transmets pas le lien de suppression !!!

    afin de faire une étude sur l'amelioration du deuxieme module de l'outil heberge aussi :

    C:\Pre_Scan\Process\Close.log
    0
  3. MC
     
    Merci beaucoup pour ton aide je vais essayer de faire les manips en espérant que "patiemment" ça passe.... mais vu qu'il bugue je ne suis pas sûre d'y arriver
    0
  4. g3n-h@ckm@n
     
    on avisera en temps voulu :)

    essaie de bien suivre tout
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. MC
     
    Bonsoir, voilà ce que j'ai réussi à avoir, j'ai eu de message de blocage et j'ai du éteindre le pc, cr il ne sa passait plus rien!!!
    Merci de me dire ce que vous en pensez

    http://cjoint.com/?BKywqN2eaJ1
    0
  7. g3n-h@ckm@n
     
    j'ai eu de message de blocage

    précise
    0
    1. MC
       
      je ne sais plûs trop, antivir alors qu'il était désactivé et d'autres avec des croix rouges
      0
  8. g3n-h@ckm@n
     
    ah ouais mais si j'ai pas d'elements probants , comment veux-tu que j'analyse cela comme il le faut ?
    0
  10. MC
     
    En fait, des messages de saturations de disque et de mémoire, je ne sais pas si ela va t'aider pls.
    0
  11. g3n-h@ckm@n
     
    re

    relance l'outil , clique sur Scan|Kill et re-héberge le rapport
    0
  12. MC
     
    Bonsoir et merci pour ton aide; à l'ouverture de windows, j'ai ce message : imposible de touver c:\ document and setting\marie-christine\local setting\temps \Z lrkt, puis j'ai lancé préscan à 12h45, j'ai eu un premier message d'erreur :
    *votre système manque de mémoire virtuelle.
    windows augmente la taille de votre fichier de pagination de mémoire virtuelle durant cette opération, des demandes de mémoire pour certaines applicatios pourront être refusée , pour plus d'info etc....

    Puis le scan s'est fait et j'aieu un deuxième message d'ereur :
    * impgui.xe erreur de l'application.
    L'application n'a pas réussi à s'initaliser correctement 0xc0000142, je clique et écan noir, j'ai attendu et au bout de 45minutes j'ai éteind et rallumé.

    http://cjoint.com/?BKzvCcjQRSz
    0
  14. MC
     
    c'est xp media center, il était dans le pc qd je l'ai acheté Pourquoi?
    0
  16. MC
     
    Non, il était neuf, je l'ai acheter chez conforama, par contre j'ai aucun CD d'installation, tout était dedans, j'avais pris la précaution de faire une sauvegarde du pc lors de l'achat.
    0
  17. g3n-h@ckm@n
     
    y'a au moins trois reinstallations de windows dans ce pc
    0
  18. MC
     
    ah bon, je ne l'ai jamais réinstaller, après je n'étais pas seule à m'en servir mais je suis etonnée parce que je n'ai aucun CD de windows
    0
  20. g3n-h@ckm@n
     
    relance l'outil clique sur diag , heberge le raport et donne le lien
    0
  • 1
  • 2
  • 3