Nouvelle version de Google heartRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai téléchargé la nouvelle version de Google heart,l'installation s'est déroulée normalement,mais dès que je lance l'application mon PC s'éteint et reboote en me disant que j'ai une erreur importante. Donc j'ai désinstallé google heart et tout re fonctionne normalement. Est ce que des personnes ont déjà eu ce problème si oui pouvez vous me dire ce que vous avez fait pour remédier à l'affaire.
Avant j 'utilisais l'ancienne version sans problème.
Merci de votre aide éventuelle


Configuration: Windows XP / Firefox 16.0

Claude Lachance · Answer

Salut

Essaye un démarrage en mode DirectX (démarrer/programmes/google Earth/démarrer Google Earth en mode DirectX).  Si le locigiel est déjà en ce mode, essaye en mode OpenGL : l'une des bibliothèques d'instructions fonctionnera probablement.  Vérifie aussi que celles-ci sont à jour :

DirectX pour XP : http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=35
OpenGL : Dans ce cas-ci, faut aller sur le site du constructeur de ta carte-graphique pour télécharger les derniers pilotes (dans le cas d'un portable, télécharger les pilotes graphiques sur le sites du constructeur du portable, pas sur celui du constructeur de la carte-graphique).

Et n'oublie pas de mettre Firefox à jour quand même.  ;-)

A+

p.s. : On dit Google Earth (pour Terre) et non Heart (pour coeur).  ;-)

emiliomac · Answer

Bonjour,

Tout d'abord je te dois des excuses, car j'ai appris hier par le site que mon sujet avait été déplacée car pas au bon endroit.  Ce matin je devais cocher comme "résolu" et j'ai oublié.

Mon problème est réglé j'avais fait la bêtise de mettre à la poubelle l'ancienne version avant de télécharger la nouvelle . J'ai donc recherché une ancienne version que j'ai installée et ensuite la dernière et tout fonctionne.

Merci encore de ton aide

emiliomac · Answer

Bonjour,

Je ne comprends pas pourquoi je reçois tous ces messages depuis le 19/12/2012 alors que mon problème est résolu depuis  fin novembre et que je l'ai marqué comme résolu.

Sincères Salutations

Pateliea · Answer

Bonjour, je pense que j'en suis la cause, car j'ai repris le dialogue, à la suite de votre 1° intervention concernant ce sujet.
Avec mes excuses mais je n'y suis pour rien.
Amicalement

emiliomac · Answer

Oui ok je viens de comprendre, le principal est que ton problème soit résolu et bien je vous souhaite moi aussi à vous deux de joyeuses fêtes de Noël et malgré toutes les prévisions pessimistes une bonne année 2013.

Nouvelle version de Google heart

5 réponses

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