Mon ordi a tout a coup arrete de fonctionner

Bonjour,

j etais sur mon ordi, ecoutant de la musique sur youtube et d un coup j'entends que la musique s arrete, tout etait bloque!!! la souris fonctionnait encore mais je ne pouvais rien faire!! j ai tente ctrl alt suppr mais ca n a servi a rien!! j ai du eteindre l ordinateur au bouton!! d ou cela peut il bien venir? que faut il faire quand cela arrive au lieu d eteindre au bouton??

Cordialement