disque dur introuvable Fermé

Question

Bonjour, 


Bonjour, 
je viens de changer d'ordi je ne sais pas si c'est ça mais depuis quelques semaines, lorsque j'allume l'ordi le disque dur externe se met en route, je peux travailler dessus, puis quelques minutes après, il n'apparait plus ou on me met que la conection usb n'est pas reconnue ou ce message suite à une recherche d'erreur ' ce périphérique est désactivé car le microcode du périphérique ne lui a pas accordé les ressouces requiese (code 29)
 je ne sais plus qupio faire car je travaille que sur le dd externe et il faut que je le débrancHE ET que je le rebranche pour qu'il le reconnaissee, mais très de temps
 est ce que quelqu'un peut m'aider*merci d'avance

aidez moi a trouver une solution j'ai tous mes dossiers perso et pro et surtout mes photos

Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

TiboCCM · Answer

Hello,  

Il serait intéressant de connaître l'état du disque dur externe. Pour cela, tu peux utiliser le logiciel "Crystal disk info", qui fonctionne sans installation : 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/ 

Que dit ce logiciel sur l'état de santé du disque ?

vieu bison boiteu · Answer

salut  nanou17220

fait un "Fix it" général = https://support.microsoft.com/fixit/fr 
si des solutions te sont proposées , tu les fais

aussi USB "Fixit" =
https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions

aussi faire dans Ordinateur ( ou Poste de travail ) , tu cliques "droit" sur le disque "C:\" => Propriétés => Outils => Vérification des erreurs => Vérifier maintenant => tu coches les deux cases => Redémarrer
il y aura un écran bleu de scanne pendant 20 à 50 mn suivant le volume

à+

Disque dur introuvable

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