Cle usb non reconnue

Bonjour,

en branchant ma clé usb,le pc ne la reconnait plus (ni les autres cles)
le poste de travail affiche episodiquement la clé au moment de la retirer
Pour les ports , j'ai l'erreur windows43
Ce qui m'inquiete maintenant c'est que la restauration systeme ne marche plus et qu'en allumant je n'ai plus de fond d'ecran 5il est blanc)
J'ai peur d'un virus ou autre
Mon antivirus est trend micro
je suis sur windows 7
Que faire pour ne pas tout détruire?