Supprimer un virus!!! svp

Résolu
rottweiler42 Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 g3n-h@ckm@n -
Bonjour,

j ai un énorme problème avec un virus surement a cause de pc performer mais je n en suit pas sur du tout, mon antivirus ne détecte rien (avast), même avec un scan minutieux, le probleme c est que je n ai plus l accès à supprimer un programe (pas de message d erreur, ni rien) quand je clique dessus il ne se passe rien, qui peut m aider!!!!

A voir également:

48 réponses

rottweiler42 Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
personne pour m aider svp???
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petitmecano Messages postés 5347 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 029
 
up pour toi xD
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
lance la suppression avec adwcleaner ... non?
et poste le rapport
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rottweiler42 Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
voici en dessous juju
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rottweiler42 Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
# AdwCleaner v2.008 - Rapport créé le 19/11/2012 à 14:06:01
# Mis à jour le 17/11/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : seb - SEB-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\seb\Downloads\adwcleaner (4).exe
# Option [Recherche]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****


***** [Registre] *****


***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Users\seb\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

Présente [l.41] : icon_url = "hxxp://www.claro-search.com/favicon.ico",
Présente [l.44] : keyword = "claro-search.com",
Présente [l.47] : search_url = "hxxp://www.claro-search.com/?q={searchTerms}&affID=114506&tt=4712_4&babsrc=SP_clro&mntrId=f84065580000000000000026c7cbd76f",

*************************

AdwCleaner[R3].txt - [6327 octets] - [19/11/2012 13:05:38]
AdwCleaner[R4].txt - [1065 octets] - [19/11/2012 14:06:01]
AdwCleaner[S2].txt - [6213 octets] - [19/11/2012 13:06:30]
AdwCleaner[S3].txt - [1612 octets] - [19/11/2012 13:10:19]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R4].txt - [1245 octets] ##########
0
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Refais une suppression en mode sans échec :

▶ Redémarres ton ordi
▶ Tapote la touche F8 immédiatement, (F5 sur certains PC) juste après le "Bip"
▶ Tu verras un écran avec options de démarrage apparaître
▶ Choisis la première option : Sans Échec, et valide avec "Entrée"
▶ Choisis ton compte habituel, et non Administrateur (si besoin ... )

(attention : pas de connexion possible en mode sans échec , donc copies ou imprimes bien la manipe pour éviter les erreurs ...)

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rottweiler42 Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
ok et c est tout?
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Non on a encore du travail après ça
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rottweiler42 Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
j ai deux ordi je peut me conecter avec l autre si tu veux !! et merci de m'aider
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Reste sur le pc malade, passe un coup de suppression d'adwcleaner en mode sans échec et viens poster le rapport.
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rottweiler42 Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
ok
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rottweiler42 Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
# AdwCleaner v2.008 - Rapport créé le 19/11/2012 à 14:45:50
# Mis à jour le 17/11/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : seb - SEB-PC
# Mode de démarrage : Mode sans échec
# Exécuté depuis : C:\Users\seb\Downloads\adwcleaner (5).exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****


***** [Registre] *****


***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Users\seb\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

Supprimée [l.40] : icon_url = "hxxp://www.claro-search.com/favicon.ico",
Supprimée [l.43] : keyword = "claro-search.com",
Supprimée [l.46] : search_url = "hxxp://www.claro-search.com/?q={searchTerms}&affID=114506&tt=4712_4&babsrc=SP_c[...]

*************************

AdwCleaner[R3].txt - [6327 octets] - [19/11/2012 13:05:38]
AdwCleaner[R4].txt - [1314 octets] - [19/11/2012 14:06:01]
AdwCleaner[S2].txt - [6213 octets] - [19/11/2012 13:06:30]
AdwCleaner[S3].txt - [1612 octets] - [19/11/2012 13:10:19]
AdwCleaner[S4].txt - [1339 octets] - [19/11/2012 14:07:32]
AdwCleaner[S5].txt - [1279 octets] - [19/11/2012 14:45:50]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S5].txt - [1339 octets] ##########
0
rottweiler42 Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
voila c est fait
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rottweiler42 Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
AU SECOURS!!! J AI BESOIN D AIDE SVP!!!
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Eh mon grand je vais t'apprendre la patience moi, on est pas vos serviteurs, si t'es pressé => formate
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rottweilers42
 
désolé c est la première fois que je fait appel au forum comme cela j ai cru que tu m avais abandonner désoler
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
je n'abandonne jamais personne mais je joue à wow comme tout bon geek \o/
du coup ... suis pas 24/24 sur ccm.net ;)

voir ci-dessous la prochaine manip (MBAM)

A tout à l'heure.
T'en a pour 2 bonnes heures de scan :p
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rottweilers42
 
ok merci !! le scan est lancé bon jeu alors!! et a toute a l heure
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
super :-)

la suite :

▶ Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).

▶ Exécute-le. Accepte la mise à jour.



Uniquement en cas de problème de mise à jour:

Télécharger mises à jour manuelles MBAM

● Exécute le fichier après l'installation de MBAM



▶ Sélectionne "Exécuter un examen complet"
▶ Clique sur "Rechercher"
▶ L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal.

A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

Citation :

L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.

▶ Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
▶ Ferme tes navigateurs.
▶ Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
▶ Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse : ferme le.

Si MBAM demande à redémarrer le pc : ▶ fais-le.

Au redémarrage, relance MBAM, onglet "Rapport/Logs", copie/colle celui qui correspond à l'analyse effectuée.
0
rottweiler42 Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
2012/11/19 15:02:35 +0100 SEB-PC seb MESSAGE Executing scheduled update: Daily
2012/11/19 15:02:38 +0100 SEB-PC seb MESSAGE Starting protection
2012/11/19 15:02:38 +0100 SEB-PC seb MESSAGE Protection started successfully
2012/11/19 15:02:38 +0100 SEB-PC seb MESSAGE Starting IP protection
2012/11/19 15:02:40 +0100 SEB-PC seb MESSAGE IP Protection started successfully
2012/11/19 15:03:27 +0100 SEB-PC seb MESSAGE Scheduled update executed successfully: database updated from version v2012.09.29.05 to version v2012.11.19.04
2012/11/19 15:03:27 +0100 SEB-PC seb MESSAGE Starting database refresh
2012/11/19 15:03:27 +0100 SEB-PC seb MESSAGE Stopping IP protection
2012/11/19 15:03:27 +0100 SEB-PC seb MESSAGE IP Protection stopped successfully
2012/11/19 15:03:29 +0100 SEB-PC seb MESSAGE Database refreshed successfully
2012/11/19 15:03:29 +0100 SEB-PC seb MESSAGE Starting IP protection
2012/11/19 15:03:31 +0100 SEB-PC seb MESSAGE IP Protection started successfully
2012/11/19 15:03:34 +0100 SEB-PC seb MESSAGE Starting database refresh
2012/11/19 15:03:34 +0100 SEB-PC seb MESSAGE Stopping IP protection
2012/11/19 15:03:34 +0100 SEB-PC seb MESSAGE IP Protection stopped successfully
2012/11/19 15:03:36 +0100 SEB-PC seb MESSAGE Database refreshed successfully
2012/11/19 15:03:36 +0100 SEB-PC seb MESSAGE Starting IP protection
2012/11/19 15:03:38 +0100 SEB-PC seb MESSAGE IP Protection started successfully
2012/11/19 16:02:03 +0100 SEB-PC seb MESSAGE Starting protection
2012/11/19 16:02:03 +0100 SEB-PC seb MESSAGE Protection started successfully
2012/11/19 16:02:03 +0100 SEB-PC seb MESSAGE Starting IP protection
2012/11/19 16:02:06 +0100 SEB-PC seb MESSAGE IP Protection started successfully
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rottweiler42 Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
voila je suis de retour avec le rapport, il y avait 4 virus !!!
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
c'est pas celui-là de rapport :p ça c'est celui de la protection en temps réel que t'étais pas obligé d'activer gratuitement pour 15 jours.
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rottweiler42 Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Malwarebytes Anti-Malware (Trial) 1.65.1.1000
www.malwarebytes.org

Database version: v2012.11.19.04

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
seb :: SEB-PC [administrator]

Protection: Enabled

19/11/2012 15:06:59
mbam-log-2012-11-19 (15-06-59).txt

Scan type: Full scan (C:\|D:\|E:\|)
Scan options enabled: Memory | Startup | Registry | File System | Heuristics/Extra | Heuristics/Shuriken | PUP | PUM
Scan options disabled: P2P
Objects scanned: 406661
Time elapsed: 49 minute(s), 19 second(s)

Memory Processes Detected: 0
(No malicious items detected)

Memory Modules Detected: 0
(No malicious items detected)

Registry Keys Detected: 1
HKLM\SOFTWARE\SOFTWARE\UPDATE\CLIENTS\{5B54E9B6-D6C4-11E0-8E9D-92FB4824019B} (Adware.Boxore) -> Quarantined and deleted successfully.

Registry Values Detected: 1
HKLM\SOFTWARE\Software\Update\Clients\{5B54E9B6-D6C4-11E0-8E9D-92FB4824019B}|name (Adware.Boxore) -> Data: BoxoreClient -> Quarantined and deleted successfully.

Registry Data Items Detected: 0
(No malicious items detected)

Folders Detected: 0
(No malicious items detected)

Files Detected: 2
C:\Users\seb\AppData\Local\Temp\BoxoreInstaller.exe (Adware.Boxore) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\seb\Downloads\flvmplayer.exe (PUP.BundleInstaller.SOL) -> Quarantined and deleted successfully.

(end)
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rottweiler42 Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
ou alors c est ça
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Oui :-)

encore des soucis ?
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rottweiler42 Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
ben je peut toujours pas accéder dans les paramètres a la suppression d un programme!!
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