Ordinateur qui s'éteint

Bonsoir , voila j'ai un souci mon ordinateur s'éteint quand je joue aux sims, (quand je fais la sauvegarde il s'éteint entre deux ou même durant la partie) et ce même avec un ventilateur au dessous donc je ne pense pas que cela vienne du ventilateur dans le pc mais j'aimerai cependant ouvrir mon pc pour voir dans quel état est mon ventilo. le problème est qu'a priori mon ordi ne ce démonte pas c'est un HP pavillon dv7, j'ai lue sur le net qu'on ne pouvait pas l'ouvrir est ce vrai ? et s'il ont peut , ou se trouve t'il ? car je ne vois pas d'ouverture ou devrait ce trouver le ventilo ?...