Virus Ukash demande aide après rapport roguekiller

Bonjour,

le virus Ukash vient de s'inviter sur mon ordi. (police, payer 100 €, etc.)

J'ai commencé la procédure mais je suis un peu bloqué et aurais besoin d'aide.

J'ai d'abord redémarré mon ordi en mode sans échec.
Suis revenu à la dernière configuration enregistrée. (je ne sais plus le nom exact)
J'ai ensuite téléchargé Rogue Killer.
Fait le scan.
Appuyé sur supprimé.
Et demandé le rapport.

D'après le rapport, si je comprend bien ce que je dois encore traiter c'est ceci :
"[SVCHOST] svchost.exe -- C:\Windows\SysWOW64\svchost.exe -> TUÉ [TermProc]"

Est-ce que quelqu'un peut m'aider parce que là je bloque.
Est-ce que ce rapport est fiable ou je dois encore faire quelque chose d'autre?

Ci dessous une copie du rapport :

D'avance merci pour votre aide.

Chris

RogueKiller V8.3.0 [Nov 18 2012] par Tigzy
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees: https://www.luanagames.com/index.fr.html
Website: https://www.luanagames.com/index.fr.html
Blog: http://tigzyrk.blogspot.com

Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur : Virginie [Droits d'admin]
Mode : Suppression -- Date : 18/11/2012 16:12:51

¤¤¤ Processus malicieux : 1 ¤¤¤
[SVCHOST] svchost.exe -- C:\Windows\SysWOW64\svchost.exe -> TUÉ [TermProc]

¤¤¤ Entrees de registre : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

¤¤¤ Driver : [NON CHARGE] ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts

¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

+++++ PhysicalDrive0: WDC WD50 00BPVT-55HXZT2 SATA Disk Device +++++
--- User ---
[MBR] 4a89562851186c611223aac0b68bcfcd
[BSP] 63f49d6e9114d8f4a14013d2c7bff32e : Windows 7/8 MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 14315 Mo
1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 29319168 | Size: 100 Mo
2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 29523968 | Size: 462523 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!

Termine : << RKreport[4]_D_18112012_161251.txt >>
RKreport[1]_S_18112012_154127.txt ; RKreport[3]_S_18112012_161219.txt ; RKreport[4]_D_18112012_161251.txt

30 réponses

Résumé de la discussion

Une infection par le ransomware Ukash est signalée sur Windows 7/64 bits, avec une demande de paiement et une procédure de nettoyage démarrée après redémarrage en mode sans échec et restauration système. Le diagnostic RogueKiller signale un seul processus malicieux, [SVCHOST] svchost.exe -- C:\Windows\SysWOW64\svchost.exe -> TUÉ [TermProc], avec des éléments comme le fichier HOSTS et un MBR verifié. Des recommandations évoquent de poursuivre le nettoyage avec d'autres outils (ADWCleaner, Malwarebytes) et d'examiner successivement les rapports RogueKiller, tout en envisageant la suppression de barres d’outils et d'autres objets détectés. D'autres proposent d'exécuter des analyses complémentaires et de centraliser les rapports pour évaluer l'infection en détail, sans conclure à une remise en état immédiate, pour une guidance plus fiable.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. salut poste tous les rapports de roguekiller l un après l autre
    0
    1. Waouw, merci pour la réponse rapide. ;-)

      Voici les rapports :

      Blog: http://tigzyrk.blogspot.com

      Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
      Demarrage : Mode normal
      Utilisateur : Virginie [Droits d'admin]
      Mode : Recherche -- Date : 18/11/2012 15:41:27

      ¤¤¤ Processus malicieux : 1 ¤¤¤
      [SVCHOST] svchost.exe -- C:\Windows\SysWOW64\svchost.exe -> TUÉ [TermProc]

      ¤¤¤ Entrees de registre : 4 ¤¤¤
      [SHELL][Rans.Gendarm] HKCU\[...]\Winlogon : shell (explorer.exe,C:\Users\Virginie\AppData\Roaming\msconfig.dat) -> TROUVÉ
      [SHELL][Rans.Gendarm] HKUS\S-1-5-21-3945141590-426061527-2896850265-1001[...]\Winlogon : shell (explorer.exe,C:\Users\Virginie\AppData\Roaming\msconfig.dat) -> TROUVÉ
      [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
      [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ

      ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

      ¤¤¤ Driver : [NON CHARGE] ¤¤¤

      ¤¤¤ Infection : Rans.Gendarm ¤¤¤

      ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
      --> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts

      ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

      +++++ PhysicalDrive0: WDC WD50 00BPVT-55HXZT2 SATA Disk Device +++++
      --- User ---
      [MBR] 4a89562851186c611223aac0b68bcfcd
      [BSP] 63f49d6e9114d8f4a14013d2c7bff32e : Windows 7/8 MBR Code
      Partition table:
      0 - [XXXXXX] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 14315 Mo
      1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 29319168 | Size: 100 Mo
      2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 29523968 | Size: 462523 Mo
      User = LL1 ... OK!
      User = LL2 ... OK!

      Termine : << RKreport[1]_S_18112012_154127.txt >>
      RKreport[1]_S_18112012_154127.txt
      0
      1. RogueKiller V8.3.0 [Nov 18 2012] par Tigzy
        mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
        Remontees: https://www.luanagames.com/index.fr.html
        Website: https://www.luanagames.com/index.fr.html
        Blog: http://tigzyrk.blogspot.com

        Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
        Demarrage : Mode normal
        Utilisateur : Virginie [Droits d'admin]
        Mode : Suppression -- Date : 18/11/2012 16:01:02

        ¤¤¤ Processus malicieux : 1 ¤¤¤
        [SVCHOST] svchost.exe -- C:\Windows\SysWOW64\svchost.exe -> TUÉ [TermProc]

        ¤¤¤ Entrees de registre : 4 ¤¤¤
        [HJPOL] HKLM\[...]\System : DisableTaskMgr (0) -> SUPPRIMÉ
        [HJPOL] HKLM\[...]\System : DisableRegistryTools (0) -> SUPPRIMÉ
        [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REMPLACÉ (0)
        [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REMPLACÉ (0)

        ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

        ¤¤¤ Driver : [NON CHARGE] ¤¤¤

        ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
        --> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts

        ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

        +++++ PhysicalDrive0: WDC WD50 00BPVT-55HXZT2 SATA Disk Device +++++
        --- User ---
        [MBR] 4a89562851186c611223aac0b68bcfcd
        [BSP] 63f49d6e9114d8f4a14013d2c7bff32e : Windows 7/8 MBR Code
        Partition table:
        0 - [XXXXXX] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 14315 Mo
        1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 29319168 | Size: 100 Mo
        2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 29523968 | Size: 462523 Mo
        User = LL1 ... OK!
        User = LL2 ... OK!

        Termine : << RKreport[2]_D_18112012_160102.txt >>
        RKreport[1]_S_18112012_154127.txt ; RKreport[2]_D_18112012_160102.txt
        0
        1. RogueKiller V8.3.0 [Nov 18 2012] par Tigzy
          mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
          Remontees: https://www.luanagames.com/index.fr.html
          Website: https://www.luanagames.com/index.fr.html
          Blog: http://tigzyrk.blogspot.com

          Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
          Demarrage : Mode normal
          Utilisateur : Virginie [Droits d'admin]
          Mode : Recherche -- Date : 18/11/2012 16:12:19

          ¤¤¤ Processus malicieux : 1 ¤¤¤
          [SVCHOST] svchost.exe -- C:\Windows\SysWOW64\svchost.exe -> TUÉ [TermProc]

          ¤¤¤ Entrees de registre : 0 ¤¤¤

          ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

          ¤¤¤ Driver : [NON CHARGE] ¤¤¤

          ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
          --> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts

          ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

          +++++ PhysicalDrive0: WDC WD50 00BPVT-55HXZT2 SATA Disk Device +++++
          --- User ---
          [MBR] 4a89562851186c611223aac0b68bcfcd
          [BSP] 63f49d6e9114d8f4a14013d2c7bff32e : Windows 7/8 MBR Code
          Partition table:
          0 - [XXXXXX] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 14315 Mo
          1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 29319168 | Size: 100 Mo
          2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 29523968 | Size: 462523 Mo
          User = LL1 ... OK!
          User = LL2 ... OK!

          Termine : << RKreport[3]_S_18112012_161219.txt >>
          RKreport[1]_S_18112012_154127.txt ; RKreport[2]_D_18112012_160102.txt ; RKreport[3]_S_18112012_161219.txt
          0
          1. Voilà les 3 rapports que j'ai fait.

            Merci,

            Chris
            0
            1. Attention !!! : Seuls ces liens sont officiels ne pas telecharger l'outil sur d'autres liens !!
              Attention !!! : cet outil peut etre détecté à tort comme virus
              Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous

              tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail.

              Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....

              telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

              https://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe

              si le lien ne fonctionne pas :

              http://www.archive-host.com

              Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

              une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.

              si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Scan|Kill"

              si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :

              https://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif

              si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

              Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

              Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan.
              s'il n'est pas sur le bureau , il est à la racine de ton disque système ( généralement C:\ )

              Il est possible que l'outil fasse redemarrer ton pc , laisse-le faire

              NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

              Heberge le rapport sur https://forums-fec.be/upload puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider

              Ne transmets pas le lien de suppression !!!
              0
              1. Bonjour, j'ai essayé de scanné plusieurs fois mais l'opération s'arrête tout le temps avant la fin.
                La première fois il s'est arrêt" sur Shell... ? J'ai installé l'extension, les autres firewall/overall (pourtant j'ai désactivé mon antivirus et firewall windows)
                J'ai également essayé de le lancé en mode sans échec mais il s'arrête également?

                Une idée de ce qui pourrait coincer?
                0
                1. il s'arrete comment ? donne des precisions
                  0
                  1. juste il arrête de scanner les fichiers, je dois redémmarer l'ordi ou couper le programme dans le gestionnaire de tâche pour relancer.
                    0
                    1. t'es trop pressé laisse tourner tant qu'il a pas fini il est pas bloqué en realité
                      0
                      1. Effectivement il fallait être très patient,

                        voici le lien pour le rapport.

                        https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=3992083219
                        0
                        1. Je pensais l'avoir fait.
                          Je dois tout recommencer?
                          0
                          1. oui desinstalle McAfee il t'a apparemment pas protegé , et toutes facons il vaut pas un clou et il va nous bloquer les outils pour la desinfection et j'ai pas envie de galérer pour un antivirus qui sait uniquement arrêter les outils de desinfection et pas les infections
                            0
                            1. Bonjour,

                              voici le rapport suite au rescan sans Mcfee et firewall

                              https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=5099241898
                              0
                              1. nickel relance l'outil clique sur diag et heberge le rapport
                                0
                                1. Voilà

                                  https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=5338704201
                                  0
                                  1. ok desinstalle uTorrentBar_FR Toolbar

                                    Télécharge et enregistre ADWCleaner sur ton bureau :

                                    Lance le,(Pour vista et seven => clic droit "executer en tant qu'administrateur")

                                    clique sur suppression et poste C:\Adwcleaner[Sx].txt

                                    ============

                                    fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

                                    ▶ Télécharge ici :

                                    Malwarebytes

                                    ▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

                                    relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

                                    ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

                                    ▶ Lance Malwarebyte's .

                                    Fais un examen dit "Complet" .

                                    ▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
                                    ▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
                                    Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

                                    Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

                                    Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

                                    0
                                    1. Voici les deux rapports :

                                      https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=3431290100

                                      et

                                      https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=2196776245
                                      0
                                      1. ok refais un diag avec pre_scan stp
                                        0
                                        • 1
                                        • 2