Problème connexion internet

maitre-toto07 Messages postés 7 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

je viens d'acheter windows 8 sur internet, l'installation s'est bien passée mais le problème est que je ne peux plus me connecter à internet. mon ordinateur est branché avec un cable ethernet.
quand je clique en bas à droite pour le connecter il me dit qu'il n'y a pas de connexion et juste après il me dit qu'il y a une connexion limitée puis ensuite plus de connexion internet puis encore connexion limitée ...
Je ne sais plus quoi faire ... j'ai pensé a réinstaller vista mais je n'ai plus de CD et je me retrouve avec un windows 8 qui ne veut pas se connecter à internet.

j'espère que vous pourrez m'aider !!!

merci d'avance :)

8 réponses

  1.
    kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

    Regarde ce -->> tuto <<--

    Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI

    Tout ce qui est après le DMI jusqu'à la fin, ne pas l'inclure.

    Colle le rapport dans ton prochain message

    1
    1. maitre-toto07 Messages postés 7 Statut Membre
       
      je ne peux pas l'installer je peux pas aller sur internet
      0
  2. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    C'est quoi la marque et le modèle du pc et windows 8 en 32 ou 64 bits ?
    0
    1. maitre-toto07 Messages postés 7 Statut Membre
       
      mon pc n'a pas de marque je l'ai fais monter Rue Montgallet. je ne sais pas si c'est 32 ou 64 bits il m'a conseillé d'installer windows 8 professional ...
      0
  3. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
    0
    1. maitre-toto07 Messages postés 7 Statut Membre
       
      non rien ...
      quand je veux résoudre le problème il me dit que le cable réseau n'est pas branché correction ou est endommagé. j'ai vérifié tout marche très bien.
      Sur l'icone en bas a droite il y a une petite croix rouge, ensuite un triangle jaune puis une croix rouge et ainsi de suite ...
      0
  4. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Dans le gestionnaire des périphériques
    Donne la liste qui s'affiche dans cartes réseau.

    0
    1. maitre-toto07 Messages postés 7 Statut Membre
       
      comment fait ton pour y aller précisément ?
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Panneau de configuration
    Système et Sécurité
    Système
    Gestionnaire de périphériques (volet gauche)
    0
    1. maitre-toto07 Messages postés 7 Statut Membre
       
      dans cartes réseaux j'ai:
      Atheros AR8121/AR8113/AR8114 PCI-E Ethernet Controller
      Carte de réseau de débogage du noyau Microsoft
      0
  7. Christian* Messages postés 4874 Statut Membre 2 433
     
    configures le avec le cd de connexion de ton FAI
    0
  8. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Tu le télécharges à partir d'un autre pc
    Met-le sur une clé usb
    Transfère-le dans le pc problématique
    Fais l'installation et poste le rapport.
    0
    1. maitre-toto07 Messages postés 7 Statut Membre
       
      --------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

      Version AIDA64 v2.70.2200/fr
      Module de test 3.0.478-x32
      Site web https://www.aida64.com/
      Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
      Ordinateur PC-THOMAS
      GÈnÈrateur Thomas
      SystËme d'exploitation Microsoft Windows 8 Professional 6.2.9200.16384 (Win8 RTM)
      Date 2012-11-18
      Heure 13:40


      --------[ RÈsumÈ ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

      Ordinateur:
      Type de systËme ACPI x86-based PC
      SystËme d'exploitation Microsoft Windows 8 Professional
      Service Pack du systËme [ TRIAL VERSION ]
      Internet Explorer 10.0.9200.16384 (IE 10.0)
      DirectX DirectX 11.0
      Nom du systËme PC-THOMAS
      Nom de l'utilisateur Thomas
      Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
      Date / Heure 2012-11-18 / 13:40

      Carte mËre:
      Type de processeur QuadCore Intel Core 2 Quad Q9300, 2500 MHz (7.5 x 333)
      Nom de la carte mËre Asus P5Q (3 PCI, 2 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, Audio, Gigabit LAN, IEEE-1394)
      Chipset de la carte mËre Intel Eaglelake P45
      MÈmoire systËme [ TRIAL VERSION ]
      DIMM2: Corsair XMS2 CM2X2048-6400C5 [ TRIAL VERSION ]
      DIMM4: Corsair XMS2 CM2X2048-6400C5 [ TRIAL VERSION ]
      Type de Bios AMI (05/26/08)
      Port de communication Port de communication (COM1)

      Moniteur:
      Carte vidÈo NVIDIA GeForce GTX 560 (Microsoft Corporation - WDDM v1.2) (1048256 Ko)
      Carte vidÈo NVIDIA GeForce GTX 560 (Microsoft Corporation - WDDM v1.2) (1048256 Ko)
      AccÈlÈrateur 3D nVIDIA GeForce GTX 560
      Moniteur Samsung SyncMaster S23A350H (Analog) [23" LCD] (H4MC102170)

      MultimÈdia:
      Carte audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GF114 - High Definition Audio Controller
      Carte audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GF114 - High Definition Audio Controller
      Carte audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GF114 - High Definition Audio Controller
      Carte audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GF114 - High Definition Audio Controller
      Carte audio Realtek ALC1200 @ Intel 82801JB ICH10 - High Definition Audio Controller

      Stockage:
      ContrÙleur IDE ContrÙleur IDE standard double canal PCI
      ContrÙleur IDE ContrÙleur IDE standard double canal PCI
      ContrÙleur IDE ContrÙleur IDE standard double canal PCI
      ContrÙleur de stockage ContrÙleur des espaces de stockage Microsoft
      Disque dur JetFlash Transcend 32GB USB Device (30 Go, USB)
      Disque dur SAMSUNG HD502IJ ATA Device (500 Go, 7200 RPM, SATA-II)
      Lecteur optique PIONEER DVD-RW DVR-216D ATA Device (DVD+R9:12x, DVD-R9:12x, DVD+RW:20x/8x, DVD-RW:20x/6x, DVD-ROM:16x, CD:40x/32x/40x DVD+RW/DVD-RW)
      ...tat des disques durs SMART OK

      Partitions:
      C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
      Taille totale [ TRIAL VERSION ]

      EntrÈe:
      Clavier PÈriphÈrique clavier PIH
      Clavier PÈriphÈrique clavier PIH
      Souris Souris HID

      RÈseau:
      Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
      Adresse MAC principale 00-22-15-1A-A5-B3
      Carte rÈseau Atheros AR8121/AR8113/AR8114 PCI-E Ethernet Controller

      PÈriphÈriques:
      Imprimante Fax
      Imprimante Microsoft XPS Document Writer
      ContrÙleur FireWire AT&T/Lucent IEEE1394 FireWire Controller (PHY: Agere LFW3226/3227)
      ContrÙleur USB1 Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller
      ContrÙleur USB1 Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller
      ContrÙleur USB1 Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller
      ContrÙleur USB1 Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller
      ContrÙleur USB1 Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller
      ContrÙleur USB1 Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller
      ContrÙleur USB2 Intel 82801JB ICH10 - USB2 Enhanced Host Controller
      ContrÙleur USB2 Intel 82801JB ICH10 - USB2 Enhanced Host Controller
      PÈriphÈrique USB Dispositif de stockage de masse USB
      PÈriphÈrique USB PÈriphÈrique díentrÈe USB
      PÈriphÈrique USB PÈriphÈrique díentrÈe USB
      PÈriphÈrique USB PÈriphÈrique díentrÈe USB
      PÈriphÈrique USB PÈriphÈrique díentrÈe USB
      PÈriphÈrique USB PÈriphÈrique USB composite
      PÈriphÈrique USB PÈriphÈrique USB composite

      DMI:
      Distributeur du Bios American Megatrends Inc.
      Version du Bios 0506
      Fabricant du systËme System manufacturer
      Nom du systËme P5Q
      Version du systËme System Version
      N? de sÈrie du systËme [ TRIAL VERSION ]
      UUID du systËme [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant de la carte mËre ASUSTeK Computer INC.
      Nom de la carte mËre P5Q
      Version de la carte mËre Rev 1.xx
      N? de sÈrie de la carte mËre [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant du ch'ssis Chassis Manufacture
      Version du ch'ssis Chassis Version
      N? de sÈrie du ch'ssis [ TRIAL VERSION ]
      Identifiant du ch'ssis [ TRIAL VERSION ]
      Type du ch'ssis Desktop Case
      Sockets mÈmoire (Total/Libres) 4 / 2
      0
  9. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
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