Scanner psc 1410 sur vista

Résolu
LN67 -  
kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un souci avec le scanner de mon imprimante HP PSC 1410. Ca ne scanne pas sur vista. Je n'y connais rien, je n'arrive pas à trouver sur internet de mise à jour (si elle existe). Que faire ? mettre l'imprimante à la poubelle ?
Merci pour votre aide.

6 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    As-tu installé la version complète, soit --> celui-ci ?
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  2. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Regarde --> ici
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  3. LN_67 Messages postés 5 Statut Membre
     
    Bonsoir
    J'ai téléchargé un certain nombre de choses grâce au lien (merci) mais ca ne marche pas mieux. Le pb est lié au Centre de solutions HP que je ne semble pas avoir ? et que je suis sensée trouver sur le CD d'installation (mais qui n'est pas valable pour vista je crois).
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  4. LN_67 Messages postés 5 Statut Membre
     
    J'ai tout désinstallé et suis en train de charger la derniere version complete de HP. Je te tiens au courant !
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  6. LN_67 Messages postés 5 Statut Membre
     
    Ca y est ! j'ai pu scanné pour la 1ère fois ! merci beaucoup pour ton aide.
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  7. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    De rien,
    Bonne journée.
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