Virus page bloquante ministère de l'interieur.

Bonjour,

Je viens vers vous car je suis victime d'un virus d'une page bloquante du ministère de l'intérieur. Elle s'ouvre dès que la session s'ouvre. Je l'ai vaincu il y a une semaine avec le compte administrateur (de ma mère) qui n'était pas contaminé.
Nous avons supprimé ma session puis recréer.
A présent, il est de retour. Je ne suis pas chez moi durant cette semaine entière et j'ai besoin de bosser donc ne pourrais pas accéder au compte administrateur. du coups, je ne peux rien faire.
Est ce que qqn sait comme vaincre ce virus sans accédé à une installation.
J'ai refais ce post car je n'ai pas trouver de réponse après avoir essayer les solutions.

Je vous remercie d'avance.

Mat