A propos de P C TOOLS registry méchanic

Résolu
dual29 Messages postés 4 Statut Membre -  
irongege Messages postés 43559 Statut Modérateur -
Bonjour,

Voilà, je suis bien embêté avec le renouvellement de mon abonnement PC TOOLS :
l'abonnement touchant à sa fin et ma banque refusant le renouvellement automatique, j'ai cru bien faire en achetant une nouvelle licence, mais celle-ci ne s'est pas enregistrée correctement peut-être car l'ancienne licence était encore en cours. J e reçois des messages me demandant de renouveler mon abonnement mais il m'est impossible de rentrer en contact avec eux n'ayant aucune adresse mail; Que faire ? quelqu'un peut-il m'aider?
Merci pour les réponses


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3 réponses

irongege Messages postés 43559 Statut Modérateur 5 080
 
Bonjour

https://fr.norton.com/

Pour l'adresse email, tu en as une qui t'a été fourni par ton FAI lorsque tu as souscrit à une offre internet.
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dual29 Messages postés 4 Statut Membre
 
Je te remercie , là c'est l'adresse de leur site que tu me donnes ce que je voudrais avoir c'est leur adresse e-mail, je ne comprends pas qu'il ne la donne pas, ou un téléphone, je cherche depuis deux jours.
Enfin j'espère toujours. merci encore
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irongege Messages postés 43559 Statut Modérateur 5 080
 
C'est la société Symantec qui distribue ce logiciel :

France : +33 (0)1 73 01 84 99

Heures de bureau :
Lundi - Vendredi, 09h00 - 20h00 (aux heures d'Europe Centrale, soit GMT+1)
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dual29 Messages postés 4 Statut Membre
 
Encore merci j'ai trouvé une adresse en Belgique, mais là aussi il faut attendre lundi, j'espère que l'un des deux aura une réponse positive.
Bon dimanche
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dual29 Messages postés 4 Statut Membre
 
Voilà, mon problème est résolu je remercie encore une fois irongege qui m'a indiqué la bonne direction
MERCI aussi à Comment ça marche
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irongege Messages postés 43559 Statut Modérateur 5 080
 
Merci à toi et n'hésites pas à revenir si tu as besoin ;-)
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