Impossible de fermer une session sous XP Fermé

Question

Bonjour,

Merci d'avance à ceux qui pourront m'aider!
Configuration Winodws XP Edition familiale SP2.
Nous avons deux comptes utilisateurs, un principal, un secondaire. Les deux comptes sont paramétrés comme administrateur.
Le problème survient uniquement avec le compte secondaire lorsque l'on est connecté sur internet via une livebox, la session internet s'arrête sans raison ni message d'erreur. Alors là il devient impossible de quitter proprement la session. Ctrl+Alt+Suppr ne répond pas. Selon les cas, pas de message d'erreur ou alors un message du style, l'administrateur de votre ordinateur ne vous a pas autorisé à faire cette action (j'ai regardé dans la gestion des comptes et n'ai rien trouvé qui puisse justifier cela). Il est surtout impossible de fermer la session. Là encore pas de message d'erreur. Il ne me reste plus qu'à éteindre mon PC...
J'espère avoir été suffisamment claire dans mes explications.

Nikko05 · Answer

Salut,
as-tu vérifier si tu n'avais pas choper une saloprie sur le net?? Genre virus...  Sinon comment as-tu brancher ta livebox?

zabou57 · Answer

salut!
j'ai bien un antivirus à jour Antivirus Firewall. je n'ai pas eu de message particulier qui pourrait expliquer que j'ai été infectée.
j'ai branché ma live box comme indiquer. je l'ai depuis le mois de juillet et le pb n'est pas apparu tout de suite.
autre info, ce soir, j'ai eu le même soucis avec le compte principal.

Max_B · Answer

Puis-je savoir si le SP2 est inclus à ton installation de XP ? 

Ou est ce que tu l'as installé en faisant une mise à jour  ?

Max_B · Answer

Si tu as fait la màj en Juillet 2004 ca fait trop longtemps pour penser que le problème vient de là.

Bien qu'en génrale la màj d'un système vers SP2 est une belle source de soucis. 

Et est ce que quelqu'un aurait manipulé ton pc dernièrement ?

Max_B · Answer

Salut 

Qu'est ce que ca donne alors  ?

Impossible de fermer une session sous XP

5 réponses

Discussions similaires