probleme pub Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

je voudrais savoir si quelqun pourrait m indiquer come enlever ces pages de pub qui  souvrent en permanence et toute seule 
merci d avance pour votre aide
ps je ne suis pas expert en informatique

Configuration: Windows 7 / Firefox 16.0

jacques.gache · Answer

bonjour, tu passes adwcleaner et puis tu postes un zhpdiag pour voire si pas d'autre choses sur le pc !! 

1) passes adwcleaner mode SUPPRESSION

ne sachant pas si tu utilise antivir comme antivirus je te mets les 2 procédure sans et avec 


Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.

si problème avec la sécurité de internet explorer regarde se lien : http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/58-multilangue/securite/214-fausse-alerte-du-filtre-smartscreen-sur-le-telechargement-d-adwcleaner

Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.

Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt






SUPPRESSION SI ANTIVIR


Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.

Lance le,et appuis  simultanément sur les touches ALT et A  afin de pas supprimer ask qui est liéé à antivir 

clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.

Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt




2) postes un zhpdiag  

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

cliques sur télécharger "celui du bas" 

ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe



Enregistres le sur ton Bureau. 

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag 

pour Vista,et seven tu  fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur. 

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. 

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix. 

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !! 

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse. 

 si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire  un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis 

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long 

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau. 


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour me le transmettre clique sur ce lien : 

https://www.cjoint.com/ 


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et  ZHPDiag.txt clique dessus 

Clique sur Ouvrir. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse. 


et si problème passe par celui ci :  http://threat-rc.com/
ou
  http://pjjoint.malekal.com/

ben · Answer

# AdwCleaner v2.007 - Rapport créé le 15/11/2012 à 21:30:17
# Mis à jour le 06/11/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium  (64 bits)
# Nom d'utilisateur : a - A-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\a\Downloads\AdwCleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Agence-Exclusive
Dossier Supprimé : C:\Users\a\appData\Local\Agence-Exclusive
Dossier Supprimé : C:\Users\a\appData\Roaming\Agence-Exclusive

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\Agence-Exclusive
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{293A63F7-C3B6-423A-9845-901AC0A7EE6E}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{293A63F7-C3B6-423A-9845-901AC0A7EE6E}
Clé Supprimée : HKLM\Software\Agence-Exclusive
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{759F1421-4D31-4C1F-8C51-E4956A037676}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\PCTutoBHO.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\PCTutoBHO.PCTBHO
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\PCTutoBHO.PCTBHO.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{0BF73E27-2734-4F7B-925A-4BBB1457F5FA}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{293A63F7-C3B6-423A-9845-901AC0A7EE6E}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{E2ED56B6-35FC-4484-9530-EC87FB458E78}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{293A63F7-C3B6-423A-9845-901AC0A7EE6E}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\PcTuto_is1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E2ED56B6-35FC-4484-9530-EC87FB458E78}
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [PcTuto]

***** [Navigateurs] *****

-\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Mozilla Firefox v16.0.2 (fr)

Nom du profil : default 
Fichier : C:\Users\a\appData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\sxgbwhhl.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Google Chrome v23.0.1271.64

Fichier : C:\Users\a\appData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [2408 octets] - [15/11/2012 21:30:17]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [2468 octets] ##########

ptah72 · Answer

Bonsoir Jacques,
"Lance le,et appuis simultanément sur les touches ALT et A afin de pas supprimer ask qui est liéé à antivir "
Ask liée à antivir??
Amitiés
Ptah

ben · Answer

http://cjoint.com/?BKpvSI3MKpE

ben · Answer

j espere avoir fais ce qu il faut 
en attendant votre reponse 
merci d avance

Probleme pub

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