Coupure au demarrage

bonjour à tous je suis toute nouvelle sur le site néophyte en matière d'informatique j'ai donc besoin de votre aide suite à l'installation de ma webcam mon pc démarre affiche le bureau m'indique que le nouveau matériel est détecté et coupure suivie d'un écran noir et redémarrage en commençant par la page de scannage puis page bureau et coupure etc....
merci de prendre le temps de me lire et si possible de me donner une réponse facilement compréhensible vu mon niveau plutôt trés débutant
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

1 réponse

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  1. Essai lorsque tu redemarres ton pc d'appuyer sur F8(dès le demarrage), prend le mode sans echec, desinstall et reinstall ton logiciel, pilotes... de ta webcam.