Mon pc plante à chaque mise en veille de l'écran

Résolu
toni742 Messages postés 8 Statut Membre -  
 Emma -
Bonjour,

Depuis quelques temps, lorsque mon écran se met en veille, à la reprise mon pc freeze et je suis obligé de le redémarrer manuellement.

C'est pareil lorsque je visionne un film. Sauriez-vous me dire d'où vient le problème s'il vous plaît ?

Merci d'avance.

5 réponses

  1. toni742 Messages postés 8 Statut Membre 3
     
    C'est la carte graphique cette fois j'en suis sûr. Il m'est impossible de mettre à jour le driver, et depuis quelques instants, mon écran fait des choses bizarres.

    Je suis sur pc portable. C'est un Sony Vaio VGN-FW11M, la carte graphique est une ati mobility radeon HD 3400 series.
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    1. pamynx Messages postés 1015 Statut Membre 87
       
      le driver tu a bien été le cherché sur le site sony?
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    2. toni742
       
      Je l'ai téléchargé directement sur le site d'ATI.
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    3. pamynx Messages postés 1015 Statut Membre 87
       
      non tu devrai plutot le télécharger sur le site de sony car les constructeur de portable font des modification sur le materiel et cela rend le driver ati inoperant ou instable.
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  2. toni742 Messages postés 8 Statut Membre 3
     
    Ok je vais tester comme cela. Sinon j'irai en magasin spécialisé pour faire tester le matériel. Je vous tiendrai informer.

    Merci en tout cas
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  3. pamynx Messages postés 1015 Statut Membre 87
     
    tu devra peut etre desinstaller l'ancien pilote d'abord et peut etre en mode sans echec.
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  4. toni742 Messages postés 8 Statut Membre 3
     
    J'ai finalement restauré mon système. Tout à l'air de fonctionner parfaitement. Je ferme donc le post. Merci
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  6. pamynx Messages postés 1015 Statut Membre 87
     
    bonjour

    ça fait penser a un problème de carte graphique
    essayer de mettre a jour le driver.
    portable ou tour?
    modele ,marque du pc et de la carte graphique?

    essayer un peu de maintenance courante :

    essayer de nettoyer les ventilateurs et radiateurs dans le boitier(portable attention ca peut etre risquer de l'ouvrir)
    au pinceau pas d'aspi directement sur les composant
    http://poloastucien.free.fr/nettoyer_depoussierer_son_pc_h.html

    scanner le disque a la recherche d'erreur :

    faire un clic droit sur le disque c:
    choisir propriété
    choisir l'onglet outils
    choisir vérification des erreurs
    cocher la case réparer automatiquement les erreurs si elle ne l'est pas
    clicker sur démarrer ,accepte la planification et redemarre la machine pour faire le test

    nettoyer le registre et le disque avec ccleaner
    n'hesiter pas a la passer plusieurs fois de suite (registre uniquement)
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#tutoriel-ccleaner

    si tu n'a pas d'antivirus essaye celui la en ligne
    https://www.eset.com/fr/home/products/online-scanner/

    scan ton disque a la recherche de malware et autre cochonnerie avec malwarebyte
    installe celui la et met le a jour et lance un scan complet
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
    poste le rapport de fin ici

    défragmenter ton disque aussi comme ça :

    faire un clic droit sur le disque c:
    choisir propriété
    choisir l'onglet outils
    choisir défragmenter le disque
    défragmenter le C:
    lance
    -1
    1. Emma
       
      merci merci merci
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