Problème d'ordinateur

Fermé
mlie Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 14 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2012 - 14 nov. 2012 à 06:31
 Utilisateur anonyme - 14 nov. 2012 à 14:37
Bonjour,

mon ordinateur commence lentement à me laisser tomber. D'abord, il m'envoie un écran bleu comme quoi ma mémoire allait s'effacer... J'ai fermé mon ordinateur par réflexe. Puis j'ai essayé de le réallumé et ca l'a plus ou moins fonctionné.. J'étais incapable d'aller sur ma session. J'ai donc décider de refermer et d'ouvrir en mode sans échec. Ce fut un succès. Par contre, lorsque j'ai démaré l'antivirus, après quelques minutes l'ordinateur s'est éteint... J'ai réallumé l'ordinateur et j'ai ouvert la session de ma mère et ca l'a fonctionné. Je suis un peu perdue. J'ai commence une analyse avec l'antivirus.. mais je ne sais pas quoi faire.

Aidez-moi S'il vous plait :)


1 réponse

Utilisateur anonyme
14 nov. 2012 à 08:17
sans doute la ram de l'ordi (fatigué)
portable ou fixe ?
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mlie Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 14 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2012
14 nov. 2012 à 14:16
C'est un portable
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Utilisateur anonyme
14 nov. 2012 à 14:20
windows 7 (sans cd )
marque du produit ?
doc,(photos,musiques,....) ?
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mlie Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 14 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2012
14 nov. 2012 à 14:28
c'est un dell, avec windows 7 et je crois pas avoir le cd.. Pour les documents, c'est mon ordinateur personnel, donc oui il y a relativement beaucoup de doc. Cependant, j'ai transféré a peu près 1go de «stock» sur un clé usb et maintenant mon ordinateur semble bien vouloir coopérer.
Par contre, si ca le refait... qu'elle est la meilleure solution ?
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Utilisateur anonyme
14 nov. 2012 à 14:37
de enlevé tout les docs et de la remettre d'usine.
normalement une partion appelé recovery est dans le poste de travail?
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