PB carte son externe usb, détectée mais pas de son

Bonjour,

Ayant des problèmes sur battle field 3 avec ma carte son realtek (au bout de 15 min le son et l'image freez) j'ai acheté une carte son externe comodow.
(https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html/262-4425957-3985152?ie=UTF8&%2AVersion%2A=1&%2Aentries%2A=0&nodeId=200261090

Cette carte son est reconnue par mon pc (qui dit que ce périphérique fonctionne correctement) mais aucuns sons ne fonctionnent malgré la désactivation de la carte réaltek et le reboot du pc, le micro ne fonctionne pas non plus.

Lorsque je vais dans panneau de configuration, matériel audio, gérer les périphériques et que je fais test sur la sortie de la carte son USB un message apparait en disant "impossible de lire la tonalité du test".

Je suis complétement dépassé et je ne sais plus quoi faire...

Help please!!

2 réponses

  1. Bjr,

    Si l'image "freeze" quand vous jouez à Battlefield 3, je ne pense pas que cela soit à cause de votre son Realtek.......... mais plutôt à cause d'un manque de puissance (carte graphique + CPU)......

    J'ai peur que votre achat se révèle inutile.........

    Pouvez-vous donner plus de précision sur votre PC :
    - Type de CPU
    - Modèle Carte Graphique

    Jouez-vous détails à fond ?
    Etc... Etc...

    Merci d'avance.
    0
    1. Windows 7 Edition Intégrale ?(X64)? Service Pack 1
      Date d'installation : 05/06/2012

      Intel Core 2 Quad Q9550 Cadencé à 2.83 GHz
      Fréquence mesurée (core0) : 2.83 GHz
      Nombre de coeurs : 4 physique(s), 4 logique(s)
      Socket : Socket 775 LGA
      Température CPU (core 0) : 33 °C

      ASUSTeK Computer INC. P5QC Rev 2.xx
      Numéro de série (carte mère) : 100887590000111
      SKU Number : To Be Filled By O.E.M.
      Version du bios : 2103
      Date : 27/04/2009

      Radeon HD 4850
      Version DirectX installée : 11.0

      8 Go de mémoire totale de type DDR3 à 665.77 MHz
      Barrette Corsair de 4 Go
      Fréquence maximale : 667 MHz
      Bande passante : PC3-10700H
      Barrette Corsair de 4 Go
      Fréquence maximale : 667 MHz
      Bande passante : PC3-10700H

      Auparavant je joué en mode élevé et il marché très bien, maintenant je suis en normal.
      Quand je désactive la carte son réaltek et que je joue sans le son c'est stable...

      de plus ça ne peut pas être une surchauffe car j'ai regardé les températures de la carte graphique et du procésseur en plein jeux et elles sont normales...
      0
    2. ok..........

      vous avez essayé de mettre à jour les pilotes de cette carte externe pour voir si ça corrige votre pb ?
      0
    3. Oui, dans le gestionnaire de périphérique quand je fais clique droit sur "generique usb audio device" et que je fais mettre à jour les pilotes, windows détermine que les pilotes sont à jours
      0
    4. Pourriez-vous me donner la rèf exacte de cette carte svp ?

      Le lien Amazon que vous donnez ne fonctionne pas..........
      0
    5. en faite je l'ai commandé par la fnac avec ce lien :

      http://www.fnac.com/mp19809872/Carte-son-USB-entree-micro-et-sortie-audio/w-4

      il y'a pas vraiment de ref, mais ça en description

      Constructeur/Marque Soundaer

      description : Carte son USB entrée micro et sortie audio
      Carte son sur port USB avec entrée micro et sortie audio,compatible Windows ,7, 98SE, ME, 2000, XP, Server 2003, Vista, Linux, MacOS 10 ou +
      0
  2. Oui effectivement c'est de la *****, j'aurais dus lire les commentaires avant de l'acheter.

    avez vous des suggestions pour un achat de carte son interne?
    0
    1. https://www.materiel.net/produit/201204200085.html

      C'est un exemple et nécessite une ligne PCI-EXPRESS de libre...........

      Sinon optez pour une carte à interface Pci :

      https://www.materiel.net/carte-son/l471/

      A vous de voir aussi ce que vous voulez brancher comme système d'enceintes : 2.0, 2.1, 5.1, 7.1.

      Plus la connectique est importante, plus c'est cher...........

      Regardez sur le site ou vous aurez votre "Avoir", afin de pouvoir l'utiliser lors de votre nouvel achat, ce que vous pouvez trouver (Evitez juste les marques bizarres ou inconnues pour éviter les mauvaises surprises).
      0
    2. Vous pouvez toujours revenir vers moi une fois votre choix établi.........

      Cordialement.
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