Outlook pièce jointe fantome

Bonjour,
Comment peut-on récupérer une pièce jointe sur outlook alors qu'elle n'est pas affichée comme pièce jointe?

Je reçoit régulièrement (principallement par des utilisateur de gmail) des pièces jointes collées dans le texte. J'arrive à les glisser avec la souris, par exemple, sur word ou photoshop, mais ce qui m'intéresse c'est le fichier original...

Il y a aussi une option "enregistrer les pièces jointes" qui anciennement fonctionnait, mais là quand je clique, rien ne se passe, rien ne s'enregistre, nulle part...

merci d'avance!