Mon ordi reste bloquer lorsque j'essaye de l'arrêter
Gim's
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Bonjour / bonsoir...
Voilà , je possède un hp récent et depuis peu , quand j'essaye d'éteindre l'ordinateur , il reste bloquer sur " Arrêt en cours " et le rond qui tourne. C'est vraiment gênant , je dois à chaque fois éteindre la prise pour qu'il arrête de fonctionner. Donc je sais pas si c'est un virus ou quoi que ce soit mais j'aimerais que ce problème soit résolu !
Merci de m'avoir lût et de me proposer votre aide . Cordialement , Gim's
Voilà , je possède un hp récent et depuis peu , quand j'essaye d'éteindre l'ordinateur , il reste bloquer sur " Arrêt en cours " et le rond qui tourne. C'est vraiment gênant , je dois à chaque fois éteindre la prise pour qu'il arrête de fonctionner. Donc je sais pas si c'est un virus ou quoi que ce soit mais j'aimerais que ce problème soit résolu !
Merci de m'avoir lût et de me proposer votre aide . Cordialement , Gim's
3 réponses
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Bonjour,
Pour commencer, tentez une restauration du système d'avant que le problème se produise, cela n'affectera en rien vos dossiers et fichiers personnels :
http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/
Cordialement
