Pas de connection en privé

Bonjour,

Depuis quelques temps, il m'est impossible de me connecter au réseau privé SFR

Il est cependant possible de me connecter en réseau publique uniquement alors que j'ai un second PC qui lui est connecté en réseau privé.

Suis nulle en informatique, serait il possible de m'expliquer comment procéder
pour arriver enfin à me connecter en privé?

Merci d'avance