Window ne démarre pas, oridinateur est-il mort ?
veronique88
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Un ami m'avait relancé le sony vaio vgn ns 12 de ma fille grâce aux disques de sauvegarde que nous avions fait lors de la première utilisation.
Le portable a 4 ans et le disque dur a tout juste un an il a été changé.
Il était donc comme à l'achat, nous avons installé l'antivirus trend micro et Office pour les enseignants avec un disque que j'avais acheté en 2007 et OpenOffice en téléchargeant.
J'ai travaillé dessus toute la semaine de vacances de Toussaint, il était super j'ai fait plusieurs trucs en word,power point et presentation.
J'ai mis le journal en îcône ainsi que mes sites préférés pour surfer.
Ma fille l'avait relié à sa live box
Mais maintenant depuis 3 jours le sony vaio ne démarre plus, lorsque je l'allume l'écran reste GRIS
ma fille a essayé LE MODE SANS ECHEC à un moment et le message est "WINDOW N'A PAS PU DEMARRER"
jE NE SAIS PLUS QUOI FAIRE
Est-t-il vraiment mort ?
Merci de votre aide.
Un ami m'avait relancé le sony vaio vgn ns 12 de ma fille grâce aux disques de sauvegarde que nous avions fait lors de la première utilisation.
Le portable a 4 ans et le disque dur a tout juste un an il a été changé.
Il était donc comme à l'achat, nous avons installé l'antivirus trend micro et Office pour les enseignants avec un disque que j'avais acheté en 2007 et OpenOffice en téléchargeant.
J'ai travaillé dessus toute la semaine de vacances de Toussaint, il était super j'ai fait plusieurs trucs en word,power point et presentation.
J'ai mis le journal en îcône ainsi que mes sites préférés pour surfer.
Ma fille l'avait relié à sa live box
Mais maintenant depuis 3 jours le sony vaio ne démarre plus, lorsque je l'allume l'écran reste GRIS
ma fille a essayé LE MODE SANS ECHEC à un moment et le message est "WINDOW N'A PAS PU DEMARRER"
jE NE SAIS PLUS QUOI FAIRE
Est-t-il vraiment mort ?
Merci de votre aide.
A voir également:
- Window ne démarre pas, oridinateur est-il mort ?
- Windows ne démarre pas - Guide
- Mon pc démarre mais l'écran ne s'allume pas - Guide
- Spouleur d'impression ne démarre pas - Guide
- Window movie maker - Télécharger - Montage & Édition
- Windows ne reconnait pas ma clé usb - Guide
1 réponse
Bonjour,
L'ordinateur n'est pas mort. Si un message s'affiche, c'est que déjà, l'écran fonctionne, et qu'il cherche à démarrer.
Conclusion :
Disque dur mort
ou
Plantage total que ta fille aurait éventuellement pu causer en faisant sauter des fichiers systèmes, par exemple. Le disque dur pourrait être entièrement vidé, du fait du message Windows n'a pas pu démarrer.
Pour moi, ça ressemble à un formatage.
Tente une restauration ou une réinstallation avec le Cd-rom d'installation. =)
L'ordinateur n'est pas mort. Si un message s'affiche, c'est que déjà, l'écran fonctionne, et qu'il cherche à démarrer.
Conclusion :
Disque dur mort
ou
Plantage total que ta fille aurait éventuellement pu causer en faisant sauter des fichiers systèmes, par exemple. Le disque dur pourrait être entièrement vidé, du fait du message Windows n'a pas pu démarrer.
Pour moi, ça ressemble à un formatage.
Tente une restauration ou une réinstallation avec le Cd-rom d'installation. =)