Mon ordinateur portable bloque après l allumage Fermé

Question

Bonjour, 
J ai acheté y a un peu plus d un an un ACER Aspire One et depuis 5h à  chaque allumage que je fais de l appareil, il s allume normalement mais bloque au bout de 5 sec sur le bureau et là ni la souris ni le clavier ne répondent... 

Je panique un peu vu que j ai toute mes sauvegardes de mon téléphone dessus ( fichier trop gros pour être envoyer sur disque dur externe, d après mon ordi qui a refusé de les transférer).

Je sentais depuis quelques jours que mon ordi commençais à fatiguer donc j ai transférer presque toutes mes données importantes sur disques dur externe il y a deux jours ( il n y avait plus de place sur le disque dur aussi...).

Sa me dérange pas de le formater mais avant je voudrais savoir si y a un autre moyen car je veux récupérer mes sauvegardes.
Je me trouve en Malaisie en ce moment et mon retour en France n est pas d actualité et ayant un faible Beaune anglais je peux pas demander à un informaticien malais ou chinois.
aidez moi svp merci :)

Clemsouuu · Answer

As-tu essayé un mode sans échec ?

lelezor · Answer

salut

oussalya tu as essayer me mode sans échec
si oui si ça fonction fais une restauration système

oussalya · Answer

salut,
le mode sans echec fonctionne mais peux tu m expliquez comment faire ^^

Clemsouuu · Answer

Lelezor lit les réponses avant de commenter...

En tout cas pour le mode sans echec il faut redemarrer ton ordinateur, et lors de l'allumage, tapoter sur F8 ( fait le plusieurs fois si il le faut) et avec les fleches de ton clavier, choisis demarrer en mode sans echec.

oussalya · Answer

oui, que dois je faire après?

oussalya · Answer

je sais mettre le mode sans echec ^^ mais je fais quoi après, je vais rester en mode sans echec tous le temps, je veux revenir sous windows normalement sans plantage, si vous avez des idées , j accepte lol

Si je compresse le dossier que je veux garder et l envoie par email ou si je le met sous clé usb avant de formater l ordi ou le restaurer, sa marcherai??

oussalya · Answer

"faible niveau d'anglais" désolé pour la faute de frappe c est le T9 du téléphone ^^

lelezor · Answer

si c'est bon chez toi sache que c'est pour un tps arrivée en France il faut refaire ton systéme d'explotation et installer un bon antivirus mais pour le moment tu ferais mieu de sécuriser tes données a+ l'ami en cas de sousi jeffaicha10@yahoo.fr

Mon ordinateur portable bloque après l allumage

8 réponses

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