Problème carte réseau ethernet

Bonjour, ma carte réseau ne veut plus se connecter a internet sur mon pc de bureau ( windows 7) j'ai presque tout fais à savoir télécharger les dernier driver ethernet sur le site de la carte mère msi g31tm-p21 rien à faire j'ai toujours la croix rouge sur l'icone de connection dans la barre de tache de windows 7, j'ai aussi vérifier les diodes de ma livebox et de la carte réseau et elles s'allument , j'ai désinstallé , désactivé , réinstallé et réactivé la carte réseau déjà et rien a faire ,ce problème est apparu après une réparation du pc avec l'outil de windows 7 (car j'avais des petits problèmes de ram qui sont revenus a la normal) je suis désespéré :( aidés moi s'il vous plait

Lorsque j'utilise résoudre les problèmes de windows , il me dit que il doit y avoir un problème de pilote , alors que je l'ai réinstallé :s

49 réponses

Résumé de la discussion

Problème majeur : une carte réseau refuse de se connecter à Internet sous Windows 7, malgré l'installation des derniers pilotes Ethernet et la vérification des diodes et câbles. Des réponses signalent un souci de pilote malgré la réinstallation; elles préconisent de vérifier le gestionnaire de périphériques, et l'architecture (32 ou 64 bits). Parmi les suggestions, une analyse système signale des fichiers endommagés et propose la réinstallation du pilote Realtek via un setup dézippé ou la suppression/réinstallation du pilote. Certaines remarquent l'absence de CD et proposent une réparation de Windows 7 sans perte de données comme option, tout en restant prudents sur les risques et les résultats.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Bonjour,

    As-tu un point d'interrogation dans le gestionnaire des périphériques ?

    Aussi, donne la liste qui s'affiche dans cartes réseau.

    Windows 7 en 32 ou 64 bits ?

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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    1. Tout d'abord merci de ta réponse si rapide kaneagle , alors dans la liste des gestionnaire de périphériques j'ai carte réseau - Realtek PCIe FE Family Controller. et il n'y a pas de point d'exclamation jaune ou d'autre symbole, je suis sous windows seven 32bits
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      1. Modérateur
        As-tu fait un reset du modem ?
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        1. oui déjà, j''ai fais le reset de la livebox hier soir j'ai réinstallé la livebox (identifiant et mot de passe de connexion) par wifi sur mon netbook mon tel , mon netbook son en wifi et mon pc bureau en ethernet
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          1. j'ai suivi le tuto , redémarrer le pc sa met toujours la croix rouge non connecté :(
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            1. Modérateur
              Va dans le panneau de configuration
              Connexions réseau
              Fais clic droit sur connexion
              Propriétés
              Onglet général
              Sélectionne protocole TCP/IP
              Propriétés
              Vérifie que obtenir une adresse ip automatiquement et obtenir les adresses des serveurs dns automatiquement sont bien cochés.
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              1. je vois pas ou c'est connexion réseau
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                1. plus personnes pour m'aider :(
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                  1. Modérateur
                    En bas dans la zone de notification, fais clic droit sur l'icône, vois s'il est activé, si oui, choisis réparer ou résoudre le problème.
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                    1. j'ai déjà fait ça 100 fois , relis mon problème , sa me dis qu'il y a surement un problème pilote alors que j'ai télécharger les derniers en guise de solution mais rien a faire
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                      1. Modérateur
                        Va dans le gestionnaire des périphériques
                        Cartes réseau
                        Fais clic droit sur realtek
                        Propriétés
                        Onglet pilotes
                        Désinstalle le pilote

                        Réinstalle-le avec celui-ci --> Realtek
                        Dézippe-le et lance le setup
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                        1. je l'ai déjà fait hier c'est exactement ce driver la , le dernier à jour que j'ai télécharger hier et j'avais désinstallé et réinstallé avec celui ci toujours pareille , je t'ai pourtant dis tout ça dans mon post lol :) merci quand même j'ai déjà fais ça sa ne fonctionne toujours pas
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                          1. Modérateur
                            Je l'avais bien vu dans ton message. Je voulais être sûr que c'était bien le bon pilote.

                            Depuis quand as-tu ce problème ?
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                            1. merci , depuis avant hier j'ai utiliser réparer mon ordinateur de windows seven et après mon ralentissement de ram a disparu mais après je n'ai plus eu internet sur ce pc du moins la carte réseau me dis qu'il s'agit surement d'un problème de pilote alors que j'ai réinstallé les derniers et avant ça ceux du cd de la carte mère mais rien après multiple redémarrage toujours pareille , le pire c'est que je n'ai aucun point de restauration avant ce problème :( :( j'en peux plus
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                              1. Modérateur
                                Fais une vérification des fichiers système:

                                Démarrer
                                Tous les programmes
                                Accessoires
                                Fais clic droit sur --> invite des commandes
                                Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
                                Tape: sfc /scannow et enter
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                                1. c'est fait chef :) je fais quoi après?
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                                  1. Modérateur
                                    Tu n'as pas eu de rapport suite au scan ?
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                                    1. oui c'est affiché sur le pc
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                                      1. voila le rapport

                                        Microsoft Windows [version 6.1.7600]
                                        Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

                                        CWindowssystem32sfc scannow

                                        Vérificateur de ressources Microsoft(R) Windows(R) version 6.0
                                        Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

                                        Analyse l'intégrité de tous les fichiers système protégés et remplace
                                        les versions incorrectes par les versions Microsoft appropriées.

                                        SFC [SCANNOW] [VERIFYONLY] [SCANFILE=fichier]
                                        [VERIFYFILE=fichier]
                                        [OFFWINDIR=répertoire Windows hors connexion
                                        OFFBOOTDIR=répertoire Windows hors connexion]

                                        SCANNOW Analyse l'intégrité de tous les fichiers système
                                        protégés et répare les fichiers endommagés dès que
                                        possible.
                                        VERIFYONLY Analyse l'intégrité de tous les fichiers système
                                        protégés. Aucune réparation n'est effectuée.
                                        SCANFILE Analyse l'intégrité du fichier référencé et le répare
                                        si des problèmes ont été identifiés. Spécifiez le
                                        chemin d'accès complet dans fichier.
                                        VERIFYFILE Vérifie l'intégrité du fichier ayant comme chemin
                                        complet fichier. Aucune réparation n'est effectuée.
                                        OFFBOOTDIR Pour les réparations hors connexion, spécifier
                                        l'emplacement du répertoire de démarrage hors
                                        connexion.
                                        OFFWINDIR Pour les réparations hors connexion, spécifier
                                        l'emplacement du répertoire Windows hors connexion.

                                        Exemples

                                        sfc SCANNOW
                                        sfc VERIFYFILE=cwindowssystem32kernel32.dll
                                        sfc SCANFILE=dwindowssystem32kernel32.dll
                                        OFFBOOTDIR=d OFFWINDIR=dwindows
                                        sfc VERIFYONLY

                                        CWindowssystem32
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