Résiliation d'un contrat F. Télécom et Orange

Nilse1 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2012 - 2 nov. 2012 à 12:50
Antho77100 Messages postés 164 Date d'inscription mardi 30 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2012 - 2 nov. 2012 à 13:13
Bonjour,
Free exécute-t-il totalement de la résiliation de mes contrats de téléphone fixe France Télécom et internet Orange ?
Que dois-je faire ? Les conditions générale stipulent que je dois adresser une lettre AR circonstanciée pour pouvoir résilier ces contrats. Et la liveBox ?
Je redoute une interruption de ma connexion internet longue !
Merci de m'informer sur la démarche réelle.
Cordialement
N.Morel

5 réponses

Antho77100 Messages postés 164 Date d'inscription mardi 30 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2012 17
2 nov. 2012 à 12:53
Si tu résilie normalement ce n'est pas long, c'est même assez rapide.Il suffit de les appelez le service résiliation dont tu trouvera le numéro sur tes papier ou sur internet en revanche tu devra payer les mois restant jusqu'à la fin de ton contrat ( si il te reste + de 6 mois d'abonnement chez eux )
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Nilse1 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2012
2 nov. 2012 à 12:57
Merci Antho pour cette réponse, je suis abonnée depuis 6 ans, donc je suppose pas de problème de délai; Mais je voulais savoir si Free peut réellement s'occuper de cette résiliation, car leur site semble le dire....
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Antho77100 Messages postés 164 Date d'inscription mardi 30 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2012 17
2 nov. 2012 à 12:59
Oui je pense qu'il n'y a pas de problème, tu leur explique ce que tu a vue sur le site et tu demande a résilié il t'enverrons vers un service ou tu pourra résilier .
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Antho77100 Messages postés 164 Date d'inscription mardi 30 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2012 17
2 nov. 2012 à 13:13
Pas de soucis.
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