Impossible de demarrer le convertisseur WORDCNVPXY

Résolu
volubis Messages postés 352 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

je dois faire un courrier pour une association, et je ne peux plus rentrer dans mes documents WORD, j'ai le message suivant :

impossible de démarrer le convertisseur wordcnvpxy

existe t il une solution ? Merci d'avance de vos réponses


A voir également:

28 réponses

volubis Messages postés 352 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
pas de réponse ? Merci
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regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 631
 
essayez le pack de conversion http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=3
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volubis Messages postés 352 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
merci regcal, mais ça ne marche pas, j'ai le message suivant :

une autre version de ce produit est déjà installée. Impossible de poursuivre l'installation de cette version. Pour configurer ou supprimer la version existante de ce produit, utilisez l'application ajout/suppression de programme du panneau de configuration.

J'ai regardé, mais je ne sais pas comment ça s'intiule pour le supprimer
Une réponse peut-être, je ne m'y connais pas plus que ça.

D'avance merci
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regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 631
 
tu as quel office ?

as tu essaye de le reinstalle ?
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volubis Messages postés 352 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
2003
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regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 631
 
as tu essaye de le reinstaller ?
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volubis Messages postés 352 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
NON, car j'ai peur de perdre les documents existants que j'ai pour une association, quand pense tu ?
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regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 631
 
non tu ne perdra rien
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volubis Messages postés 352 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Je vais essayer alors, si je ne les perds pas, merci de me répondre c'est sympa je te tiens au courant de la suite.
Cordialement
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volubis Messages postés 352 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
pour ne pas faire de bétises, je le désinstalle d'abord, ou je remet juste le disque ? Merci de ta réponse
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regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 631
 
le mieux est de desinstaller tout ce qui concerne office et comme ça tu refait au propre
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volubis Messages postés 352 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
ok merci je me lance
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volubis Messages postés 352 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Rebonjour, ça ne change rien, j'ai tout installé et je ne peux toujours pas ouvrir mon document (c'est un logo) et j'ai le même message :

impossible de démarrer le convertisseur WORDCNVPXY

Une autre idée ?
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regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 631
 
tu as reinstallé le convertisseur ?
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volubis Messages postés 352 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Non, je clique sur ton message plus haut ?
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regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 631
 
oui il est dans quel format le fichier que tu essaye d'ouvrir ?
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volubis Messages postés 352 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Je n'y connais rien, je sais pas
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regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 631
 
nom du fichier.doc .docx ?
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regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 631
 
sinon un print screen sur ledit fichier https://www.commentcamarche.net/faq/398-comment-faire-une-capture-d-ecran et https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/149-faire-des-captures-d-ecran-avec-windows-10/
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volubis Messages postés 352 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
docx

au moins j'apprends quelque chose merci
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regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 631
 
reinstaller le convertisseur pour voir
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volubis Messages postés 352 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
désolée, mais ça veut dire quoi print screen (ecrire encre?)
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regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 631
 
imprim ecran ou capture d'ecran pas la peine j'ai ma reponse il faut que vous installiez le convertisseur
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volubis Messages postés 352 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
donc je clique sur le message plus haut ?
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volubis Messages postés 352 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Même message :
une autre version de ce produit est déjà installée impossible de poursuivre l'installation de cette version, pour configurer ou supprimer la version existante de ce produit utillisez l'application ajout/supression de programmme dans le panneau de configuration,

mais je ne sais pas comment ça s'appelle pour le supprimer ?
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regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 631
 
FileFormatConverters.exe ou pack de compatibilité Microsoft Office
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