Probleme avec flashplayer plugin -11- 4-402-287.exe

Résolu/Fermé
dadou83470 Messages postés 251 Date d'inscription jeudi 5 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2024 - 1 nov. 2012 à 21:17
 Utilisateur anonyme - 3 janv. 2013 à 21:38
Bonjour,

impossible d ouvrir une image ou simplement internet sans que cela bloque


j aurais besoin de votre aide.

milles mercis

bg

A voir également:

37 réponses

CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742
Modifié par CCMclaude le 2/11/2012 à 17:34
Bonjour,

Remarque à retenir : si tu dois télécharger un produit Adobe, décoche la ligne v Oui, installer McAfee Security Scan Plus (facultatif) (nn MO) et désactive ton Antivirus, le temps du téléchargement et de l'installation.

Il peut s'agir d'une installation corrompue de Flash Player et/ou de Acrobat Reader.

1.
La première chose à faire est de mettre à jour ton Vista (de quel Vista disposes-tu ?).
2.
L'icône de flash player (f blanc sur fond rouge) est-elle dans ton Panneau de configuration ?
3.
Quel est le détail de tous les produits Adobe listés dans > Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités ?

Cdlt

Mieux vaut mourir debout que de vivre à genoux... (D.Y.) 
La supériorité du QI ne compense pas la médiocrité du coe­ur.
0
dadou83470 Messages postés 251 Date d'inscription jeudi 5 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2024 1
2 nov. 2012 à 18:54
Bonsoir,

merci de m accorder du temps..


1.
La première chose à faire est de mettre à jour ton Vista (de quel Vista disposes-tu ?). VISTA EDITION FAMILIALE BASIQUE
2.
L'icône de flash player (f blanc sur fond rouge) est-elle dans ton Panneau de configuration ? dans programmes oui et meme pklusisuers fois
3.
Quel est le détail de tous les produits Adobe listés dans > Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités ?
tous...il y en a a beaucoup...
adobe flash player 11 activeX
adobe flash player 11 plugin
adobe reder x1
adsl tv
apple mobile device support
avast internet security
bonjour
cd burner
converthelper2.2
epson sca
filehippo.com
google eart
icolorfolder
itunes
java (tm) 6 update 31
k-lite codec pack 6.0.4 basic
microsoft.net framwork 3.5 sp1
microsoft.net framwork 4 extended
microsoft.office file validation add.in
microsoft silverligth
microsoft visual c++ 2005 redistribua
microsoft visual c++ 2008 redistribua
module linguistique microsoft net fra
module linguistique microsoft net fra
mozilla maintenance service
nitro reader 2
nvidia drivers
nwz-e360 walkman guide
radio pour itune
sfr kit de connection
skype 5.10
tune up 2.4.6.4
uninstall 1.0.0.1
vlc media player 2.0.2
apple application support
apple software update
badoo desktop
ccleaner
content transfert
desinstaller imprimante epson
facebook video calling 1.2.0.287
format factory 2.96
freecorder 4
google tolbar for ie
gsview 4.9
internet explorer tolbar 4.6 by sweetpack
java 7 update 7
java fx 2.1.1
malwarebytes 1.6
microsoft net framwork 4 client prof
microsoft office demarrer en un seul clic
microsoft pro plus 2007
microsoft visual c++ 2005 redristibuta
microsoft visual c++ 2005 redristibuta
microsoft visual c++ 2008 redristibuta
module linguistique microsoft net fra
mozilla firefox 16.03 (x86 fr)
my defrag 4.3.1
notification de cadeaux msn
nvidia physX
paint . net 3.5.10
recuperer vos fichiers
skype clik ti call
tuneup 2.4.6.4
uninstall 1.0.0.1
vlc media player 2.0.2

voila j ai tout recopié....
0
CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742
Modifié par CCMclaude le 2/11/2012 à 19:25
Merci,
:)

1.
As-tu mis ton Vista à jour : de quel Service Pack disposes-tu (c'est indiqué dans > Panneau de configuration > Système) ?
2.
Tu as bien une et une seule icône flash player (f blanc sur fond rouge) dans ton Panneau de configuration ?
3.
Je ne visais que des programmes Adobe et pas la liste complète ... Tu as indiqué :
adobe flash player 11 activeX
adobe flash player 11 plugin
adobe reder x1

Peux-tu indiquer le contenu complet de ces 3 lignes ?



Mieux vaut mourir debout que de vivre à genoux... (D.Y.) 
La supériorité du QI ne compense pas la médiocrité du coe­ur.
0
dadou83470 Messages postés 251 Date d'inscription jeudi 5 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2024 1
2 nov. 2012 à 20:31
As-tu mis ton Vista à jour : de quel Service Pack disposes-tu (c'est indiqué dans > Panneau de configuration > Système) ? PACK 2 ma version est à jour
2.
Tu as bien une et une seule icône flash player (f blanc sur fond rouge) dans ton Panneau de configuration ?DANS LE PANNEAU DE CONFIG NON JE N AI PAS L ICONE ADOBE..ILS SONT DANS PROGRAMMES ET FONCTIONNALITES
3.
Je ne visais que des programmes Adobe et pas la liste complète ... Tu as indiqué :
adobe flash player 11 activeX
adobe flash player 11 plugin
adobe reder x1
Peux-tu indiquer le contenu complet de ces 3 lignes ?
adobe flash player 11 activex
adobe flash player 11 plugin
adobe reader X1
ABODE shockwave 11.6
0

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CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742
2 nov. 2012 à 20:54
1.
OK
2.
Ce n'est pas d'une icône nommée Adobe que je parle mais de l'icône Flash : revérifie
3.
Voici ce que m'affiche mon écran Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités
(tu dois pouvoir me donner ce type d'information)

Adobe AIR | Adobe Systems Incorporated | 18/10/2012 | 37,5 Mo

Adobe Flash Player 11 Plugin | Adobe Systems Incorporated | 31/10/2012 | 2,98 Mo

Adobe Media Player | Adobe Systems Incorporated | 7/04/2009 | 2,71 Mo

Adobe Reader XI - Français | Adobe Systems Incorporated | 31/10/2012 | 123 Mo

Merci
0
dadou83470 Messages postés 251 Date d'inscription jeudi 5 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2024 1
2 nov. 2012 à 20:59
non je n ai pas d icone...

quand j ouvre panneau de configuration programmes fonctionnalités..je n ai pas d autres infos si ce n est celle que je t ai donné..
si je clique sur adobe ca fafiche supprimé
0
CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742
Modifié par CCMclaude le 2/11/2012 à 22:52
4.
Es-tu actuellement loguée dans ta session Administrateur ?



ADDENDUM

5.
Peux-tu faire une copie d'écran de ton Programmes et fonctionnalités et l'envoyer ici : tout le début suffira, pourvu qu'il contienne les 4 entrées de Adobe.
Tutoriel : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/149-faire-des-captures-d-ecran-avec-windows-10/

6.
Incidemment, (c'est hors-sujet) ...
J'utilise un portable qui tourne en 32-bit sous Vista Edition Familiale Premium Service Pack 2 et mon Java Standard Edition est de Version 7 Mise à jour 9 (build 1.7.0_09-b05)
Tu pourrais mettre ta version de Java à jour, via l'icône Java du Panneau de configuration.


Mieux vaut mourir debout que de vivre à genoux... (D.Y.)  
La supériorité du QI ne compense pas la médiocrité du coe­ur.
0
dadou83470 Messages postés 251 Date d'inscription jeudi 5 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2024 1
2 nov. 2012 à 22:44
oui
0
dadou83470 Messages postés 251 Date d'inscription jeudi 5 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2024 1
2 nov. 2012 à 22:44
enfin je crois j y connais rien..desolé
0
CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742
2 nov. 2012 à 23:31
OK

Borne-toi de faire la copie d'écran demandée en 5. et à la mettre dans ta prochaine réponse.

Je fais appel à un contributeur spécialisé pour la suite car je subodore une infection: il va dépatouiller tout ça.
:)

À +
0
Utilisateur anonyme
3 nov. 2012 à 07:31
bonjour,

CCMClaude, message reçu, mp répondu :D





je vais jetter un oeil pour voir si le pc est infecté ou pas

il faut laisser le poste ici et ne pas le transfèrer dans le forum VS :D


* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :


https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html


* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

/!\Utilisateur de Vista et Seven :

* Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

* Clique sur le tourne vis, selectionne tous les modules.

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :


https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers



0
dadou83470 Messages postés 251 Date d'inscription jeudi 5 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2024 1
3 nov. 2012 à 08:49
0
Utilisateur anonyme
3 nov. 2012 à 11:25
bonjour,

lis ceci, ça conserne les tuto que tu as téléchargé depuis 01net !

https://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/


/!\ Attention :
de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas de décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.

De plus de ceci, évite fortement les sites comme 01@net et Softonic, les logiciels gratuits et libres sont repackés avec leurs barres d'outils !




? Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (Merci à Xplode) :

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner


Lance le,

clique sur rechercher et poste son rapport.



0
dadou83470 Messages postés 251 Date d'inscription jeudi 5 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2024 1
3 nov. 2012 à 12:45
je pensais que ses deux sites etaient fiables....
# AdwCleaner v2.005 - Rapport créé le 03/11/2012 à 12:44:02
# Mis à jour le 14/10/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Basic Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : jm - PC-DE-JM
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\jm\Desktop\AdwCleaner.exe
# Option [Recherche]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Présent : C:\ProgramData\Browser Manager
Dossier Présent : C:\Users\jm\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\cekbnaibglplgdalklojopcmnmmkdlbk
Dossier Présent : C:\Users\jm\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ogccgbmabaphcakpiclgcnmcnimhokcj

***** [Registre] *****

Clé Présente : HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\cekbnaibglplgdalklojopcmnmmkdlbk
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{97F2FF5B-260C-4CCF-834A-2DDA4E29E39E}
Clé Présente : HKCU\Software\Tutorials
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\cekbnaibglplgdalklojopcmnmmkdlbk

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v16.0.2 (fr)

Nom du profil : default
Fichier : C:\Users\jm\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\gwb38baj.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Users\jm\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [1614 octets] - [03/11/2012 12:44:02]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [1674 octets] ##########
0
Utilisateur anonyme
3 nov. 2012 à 12:57
oublie les !


relance ADWc, clique sur Supprimer,

poste son rapport après le redémarrage


0
dadou83470 Messages postés 251 Date d'inscription jeudi 5 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2024 1
3 nov. 2012 à 13:06
# AdwCleaner v2.005 - Rapport créé le 03/11/2012 à 13:03:39
# Mis à jour le 14/10/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Basic Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : jm - PC-DE-JM
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\jm\Desktop\AdwCleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Browser Manager
Dossier Supprimé : C:\Users\jm\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\cekbnaibglplgdalklojopcmnmmkdlbk
Dossier Supprimé : C:\Users\jm\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ogccgbmabaphcakpiclgcnmcnimhokcj

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\cekbnaibglplgdalklojopcmnmmkdlbk
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{97F2FF5B-260C-4CCF-834A-2DDA4E29E39E}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Tutorials
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\cekbnaibglplgdalklojopcmnmmkdlbk

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v16.0.2 (fr)

Nom du profil : default
Fichier : C:\Users\jm\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\gwb38baj.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Users\jm\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [1743 octets] - [03/11/2012 12:44:02]
AdwCleaner[S2].txt - [1683 octets] - [03/11/2012 13:03:39]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [1743 octets] ##########
0
Utilisateur anonyme
3 nov. 2012 à 14:02
super,

relance ADWc, clique sur désinstaller

remts moi un nouveau zhpdiag s'il te plait :D



0
dadou83470 Messages postés 251 Date d'inscription jeudi 5 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2024 1
3 nov. 2012 à 14:14
0
Utilisateur anonyme
3 nov. 2012 à 15:05
j'ai du mal à comprendre que tu ais envie de flinguer ton pc abec un générateur de keylogger !!!!

tu as essayé Rkfree, puis ce truc !

[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{2B112288-70A1-4BAF-9498-8E31ECBAE992}] (...) -- C:\Users\jm\Downloads\rkfree_setup(3).exe


[MD5.5E276375FC67913D53814F47431CDA3A] - (.Logixoft - Revealer Keylogger Pro Edition.) -- C:\Program Files\rvlkl\rvlkl.exe [157696] [PID.1260]

O43 - CFD: 06/10/2012 - 15:09:18 - [0,150] ----D C:\Program Files\rvlkl





* Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau


* * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans Zhpfix :
---------------------------------------------------------

[HKCU\Software\Tutorials]
O4 - Global Startup: C:\Users\jm\Desktop\JibJab_Order_4920934_Movie.lnk . (...) -- C:\Users\jm\AppData\Local\Temp\JibJab_Order_4920934_Movie.mp4 (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Norton Security Scan for jm] (...) -- C:\Program Files\NORTON~2\Engine\351~1.8\Nss.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{038F68C9-2375-41D1-B8D1-854BFF6F9A83}] (...) -- C:\Users\jm\Desktop\rk_uninstall.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{2B112288-70A1-4BAF-9498-8E31ECBAE992}] (...) -- C:\Users\jm\Downloads\rkfree_setup(3).exe (.not file.)
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\Linkury Chrome Smartbar [Key] . (...) -- C:\Users\jm\AppData\Local\Linkury\Application\Linkury.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{3922C3F6-7DB0-4222-A2C3-962B7442F9A5}" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\SweetIM\Communicator\SweetPacksUpdateManager.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{91201B65-C413-46CC-8F04-035DE892446E}" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\SweetIM\Communicator\SweetPacksUpdateManager.exe (.not file.)
[MD5.42A126A24F0E0A7E1E3966740E37F112] - (...) -- C:\Users\jm\AppData\Local\tuto4pc_fr_5\upt4pc_fr_5.exe [719720] [PID.3972]
O3 - Toolbar: (no name) - [HKLM]{9E131A93-EED7-4BEB-B015-A0ADB30B5646} . (...) -- (.not file.)
O4 - HKLM\..\RunOnce: [upt4pc_fr_5.exe] . (...) -- C:\Users\jm\AppData\Local\tuto4pc_fr_5\upt4pc_fr_5.exe
[HKCU\Software\TutoTag]
[MD5.75E68C0C7910D38542792B1B5D0C179D] [SPRF][02/11/2012] (...) -- C:\Users\jm\AppData\Local\Temp\instloffer.exe [61494]
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Freecorder
[HKCU\Software\Tutorials]
[HKLM\Software\Canneverbe Limited\OpenCandy]
C:\Program Files\Freecorder
Emptytemp
EmptyClsid


----------------------------------------------------------
* Clique sur l'icone représentant le presse-papier (L'icone entre l'appareil photo et le parchemin, en haut à droite de la page d'outil)

- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Tuto :

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

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dadou83470 Messages postés 251 Date d'inscription jeudi 5 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2024 1
3 nov. 2012 à 17:28
pour le keylogger cela fait plus de trois mois qu il est installé suite a des soucis avec mes enfants...je ne veux pas le spprimer pour l instant...tout fonctionnait bien jusqu a environ trois jours je pense suite a une mise a jour de java...
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