Panne reseaux free
franur
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Bernorenard Messages postés 7288 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bernorenard Messages postés 7288 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je suis en panne depuis le 13/10/2012 a 23h30.
Du a un vol.de cable a misy sur yonne.
Mais sa eter reparer congirmer par ma mairie
Par contre nous sa net jamais revenue ses une v6 et ses redter a letape 2.
Apres avoir appelez le service assistqnce free plus de 20 fois.
Il sont quand venu a la maison.free tecnicien.
Et a constater que nous etion pqs brqncher ou mal brqncher a 2 km la tombe.
Dite moi si france telecom lit mon email set tyl possi le.
Impossible de marchez en wifi.
Sa aurais fu etre retablie se matin dapres le tecnicien.
Mais toujours rien.
Merci a toud pour votre aides.
Pas interneg.pas de telephone.pas de television.pqs de wifi.
Juste mon telephone portqble 3 g sa ses supert et je suis free.
Par vo
Je suis en panne depuis le 13/10/2012 a 23h30.
Du a un vol.de cable a misy sur yonne.
Mais sa eter reparer congirmer par ma mairie
Par contre nous sa net jamais revenue ses une v6 et ses redter a letape 2.
Apres avoir appelez le service assistqnce free plus de 20 fois.
Il sont quand venu a la maison.free tecnicien.
Et a constater que nous etion pqs brqncher ou mal brqncher a 2 km la tombe.
Dite moi si france telecom lit mon email set tyl possi le.
Impossible de marchez en wifi.
Sa aurais fu etre retablie se matin dapres le tecnicien.
Mais toujours rien.
Merci a toud pour votre aides.
Pas interneg.pas de telephone.pas de television.pqs de wifi.
Juste mon telephone portqble 3 g sa ses supert et je suis free.
Par vo
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3 réponses
Bonjour
l'ami c'est pas facile de te lire en français ??
le problème n'est pas simple un cable est arraché et Free a envoyé un technicien, on se demande pourquoi ? c'est pa sun epanne c'est un acte de vandalisme!
Qui va réparer? quand la réparation va étre faite? a qui appartiennent les cables arrachés c'est a eux de se démener pour faire vite. Le plus sage c'est de demander l'appui du maire c'est ce que tu as fait. il faudrait obtenir une sorte d'attestation (qui va la faire, un huissier c'est payant) comme quoi tu as été privé de connexion depuis la coupure (heure et jour) et quand ça va reprendre ? tu es en droit de demander réparation financière a FREE du style deduction sur ton abonnement mais pour obtenir un préjudice il faut deposer plainte, aller au tribunal etc.. et là bon courage
salut
l'ami c'est pas facile de te lire en français ??
le problème n'est pas simple un cable est arraché et Free a envoyé un technicien, on se demande pourquoi ? c'est pa sun epanne c'est un acte de vandalisme!
Qui va réparer? quand la réparation va étre faite? a qui appartiennent les cables arrachés c'est a eux de se démener pour faire vite. Le plus sage c'est de demander l'appui du maire c'est ce que tu as fait. il faudrait obtenir une sorte d'attestation (qui va la faire, un huissier c'est payant) comme quoi tu as été privé de connexion depuis la coupure (heure et jour) et quand ça va reprendre ? tu es en droit de demander réparation financière a FREE du style deduction sur ton abonnement mais pour obtenir un préjudice il faut deposer plainte, aller au tribunal etc.. et là bon courage
salut
Oui ses vrais pas facile decrire avec des petite mettre.
Pour en revenir a mon probleme.
Free est venue et nous a confirmer que le cable est mal branchee ou pas brancher
A 2 km de chez nous.
Ses tyl possible.
Sa serais du aux vol de cable.
Ses bizare que il ne pouvais pas le voir de free.comme il mon die quille testait ma ligne.
Par contre comment faire pour me mettre en wifi svp.
Car jai un portable sa maurais arrenger detre en wifi merci a vous.
Pour en revenir a mon probleme.
Free est venue et nous a confirmer que le cable est mal branchee ou pas brancher
A 2 km de chez nous.
Ses tyl possible.
Sa serais du aux vol de cable.
Ses bizare que il ne pouvais pas le voir de free.comme il mon die quille testait ma ligne.
Par contre comment faire pour me mettre en wifi svp.
Car jai un portable sa maurais arrenger detre en wifi merci a vous.