Ce faire rembourser par Amazon
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'un casque sur le site internet "Amazon" le 20 Septembre et je l'ais reçu le 26 ou 27 Septembre me rendant compte qu'aux bout d'un mois il marchait mal je me suis dit que j'allais le renvoyer et je me demandais si j'allais être rembourser (car je n'en veux pas un autre) sa fait un mois que je l'ais et il est en assez bonne état j'ai toujours la boite etc ...
Merci
J'ai fait l'acquisition d'un casque sur le site internet "Amazon" le 20 Septembre et je l'ais reçu le 26 ou 27 Septembre me rendant compte qu'aux bout d'un mois il marchait mal je me suis dit que j'allais le renvoyer et je me demandais si j'allais être rembourser (car je n'en veux pas un autre) sa fait un mois que je l'ais et il est en assez bonne état j'ai toujours la boite etc ...
Merci
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 14 520
Bonjour..
Les délais impartis à la rétractation (Code Conso L121-20 : 7 jours) sont dépassés..
Par contre s'il y a vraiment défaut tu peux vaguement espérer un remplacement.. Négocie avec Amazon.. Mais........
A+
