Sujet Précédent Sujet Suivant

Virus bloquant tout l'ordinateur

Résolu/Fermé
bertraa Messages postés 14 Date d'inscription mardi 30 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2013 - 30 oct. 2012 à 22:19
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 - 30 oct. 2012 à 23:10
Bonjour,
je pense etre victime d'un virus. Un message de la police bloque mon ordinateur et me demande de verser une somme d'une centaine d'euro dans les 48h. dois-je prendre cela au sérieux? je ne peux plus me connecter a internet et je n'ai plus accès a mon bureau. Est ce que quelqu'un saurai m'éclairer sur la situation ou me donner une solution?


A voir également:

7 réponses

Réponse 1 / 7
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
30 oct. 2012 à 22:35
@ bertraa

Réponds à ma première question et suis mes recommandations

Smart
2
bertraa Messages postés 14 Date d'inscription mardi 30 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2013
30 oct. 2012 à 22:40
non, ça me met une image noire avec dans les coins mode sans echec
0
Réponse 2 / 7
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
Modifié par Smart91 le 30/10/2012 à 22:23
Bonjour,

Oui tu es victime d'un virus que l'on appelle un ransomware. Surtout ne pas payer.

Est-ce que tu peux démarrer le PC en mode sans échec avec prise en charge des connexions réseau ?
Comment redémarrer en mode sans échec ?

Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
0
bertraa Messages postés 14 Date d'inscription mardi 30 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2013
30 oct. 2012 à 22:22
non
0
Réponse 3 / 7
jeromeleco Messages postés 31 Date d'inscription lundi 29 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2012 2
30 oct. 2012 à 22:23
regardez la : https://www.commentcamarche.net/faq/33278-trojan-winlock-virus-gendarmerie-anssi-police-interpol
0
bertraa Messages postés 14 Date d'inscription mardi 30 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2013
30 oct. 2012 à 22:33
c'est un mess de la federal computer crime unit je sais pas si cela change des autre mais cela me demande bien de payer par ukash ou par paysafe. et je ne m'y connait pas vraiment en ce domaine
0
Réponse 4 / 7
jjmpjjmp Messages postés 20 Date d'inscription mardi 30 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2012
30 oct. 2012 à 22:24
oui mais cela est un peu complexe

vous devez vous creer un cd de demarrage MSE

https://support.microsoft.com/en-us/windows/what-is-microsoft-security-essentials-c25ad47a-7d15-8072-1438-b07dffcbbb20

vous devrez choisir soit 32bits soit 64 en fonction de votre PC

ensuite vous redémarrez votre pc avec le cd crée, celui devra avoir un accès à votre box en Ethernet

je sais le faire mais à distance pas évident......

jj
0
bertraa Messages postés 14 Date d'inscription mardi 30 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2013
30 oct. 2012 à 22:35
ok ,mais, je perderais tout ce que j'ai non?
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Réponse 5 / 7
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
30 oct. 2012 à 22:40
Si tu ne peux pas démarrer en mode sans échec, est-ce que tu as un autre PC sain avec un graveur de CD,connecté à Internet ?

Smart
0
bertraa Messages postés 14 Date d'inscription mardi 30 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2013
30 oct. 2012 à 22:41
oui.mais je n'est pas de cd sous la main
0
Réponse 6 / 7
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
Modifié par Smart91 le 30/10/2012 à 22:52
Est-ce que tu as une clé USB ?
Si oui il faudra l'effacer complètement. Ou alors on attend que tu aies un CD vierge

Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
0
bertraa Messages postés 14 Date d'inscription mardi 30 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2013
30 oct. 2012 à 22:54
qu'elle est la taille recquise pour la clé usb?
0
Réponse 7 / 7
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
30 oct. 2012 à 23:10
2 G0 suffisent, mais il faut que tu aies une connexion à ta box par câble

Smart
0

Discussions similaires

Est ce que le site tlauncher est dangereux ?
caribou -
bazfile -

1 réponse
Où est la touche SHIFT sur mon clavier d'ordi ?
joe! -
fernando-_ytb -

18 réponses
j'ai renversé de l'eau sur mon pc portable
sardine -
moudubulbe -

14 réponses