Mon ordi est trop lent est en plus il a un virus

FLOARE -
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité - 31 oct. 2012 à 17:48

Bonjour,
Voila mon antivirus a detecté ça:Gen:Trojan.heur.FUau1@aSmMr2di
avec ce message: 1fichier a été ignoré car l'utilisateur ne dispose pas des droits d'administration pour désinfecter, supprimer ou mettre en quarantaine ces fichiers.
En plus mon ordi est trop lent.
S'il vous plait vous pouvez faire qqchose pour éliminer ce virus???
Merci

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1 réponse

Réponse 1 / 1
CyCLoPE_ Messages postés 44 Statut Membre 24

Ouvre ton Anti-Virus en Administrateur puis supprime le virus (via l'Anti-Virus).
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1. FLOARE
  
  Cher Cyclope je ne suis pas administrateur et que un simple utiliseteur très embeté merCi.
  As tu une autre solution?
  
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2. CyCLoPE_ Messages postés 44 Statut Membre 24
  
  Si tu n'es pas en Administrateur je doute que tu puisse le supprimer, ne peut tu pas demandé a la personne "Administrateur" de te le supprimer ? (car lui pourra le supprimer)
  
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3. FLOARE
  
  Dur dur car on est plus ensemble!!!!!!
  Merci pour la réponse
  
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4. Utilisateur anonyme
  
  Si ton ordinateur est lent change deja t'es barrete de ram !
  Ensuite passe en mode sans echec et supprime le virus depuis ton anti-virus
  
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5. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
  
  bonjour commence par nous poster un diagnostique avec un zhpdiag , merci
  
  Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
  
  https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
  
  cliques sur télécharger "celui du bas"
  
  ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
  
  Enregistres le sur ton Bureau.
  
  Une fois le téléchargement achevé
  
  pour XP, double-clique sur ZHPDiag
  
  pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
  
  N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
  
  /|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
  
  Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
  
  Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
  
  si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
  
  Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
  
  A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
  
  Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
  
  Pour me le transmettre clique sur ce lien :
  
  https://www.cjoint.com/
  
  Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
  
  ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
  
  Clique sur Ouvrir.
  
  Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
  
  Un lien de cette forme :
  
  http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
  
  est ajouté dans la page.
  
  Copie ce lien dans ta réponse.
  
  et si problème passe par celui ci : http://threat-rc.com/
  ou
  http://pjjoint.malekal.com/
  
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