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Problème avec téléchargement ZHPDiag

Résolu/Fermé
jobar54 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 30 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2014 - 30 oct. 2012 à 14:27
 jobar54 - 3 nov. 2012 à 08:34
Bonjour,

j'essaie de télécharger ZHPDiag; le téléchargement s'effectue correctement, celui ci terminé l'analyse de Norton me supprime le fichier (ZHPDiag2 .exe) téléchargé, le considérant comme une menace (nom de la menace: WS.Reputation.1), je ne peux donc pas l'utiliser

Que dois-je faire?

Merci à l'avance

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4 réponses

Réponse 1 / 4
pamynx Messages postés 953 Date d'inscription mardi 16 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2013 87
30 oct. 2012 à 14:47
bonjour

il faudrait créé une exclusion/exeption dans les parametre de norton anti virus
pour le fichiers zhpdiag
tu la bien telechargé ici :
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
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Réponse 2 / 4
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
30 oct. 2012 à 14:50
Désactiver temporairement l'antivirus le temps du téléchargement

Pamynx a raison aussi
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Réponse 3 / 4
jobar54
31 oct. 2012 à 08:15
Bonjour,

Merci à pamynx et lilidurhone le problème est résolu

voici le lien pour le document d'analyse :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121031_u5i13y11x15j13

encore merci
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Réponse 4 / 4
jobar54
3 nov. 2012 à 08:34
Bonjour,
Je vous ai transmis le lien pour visualiser le fichier ZHPDiag.
Comme vous l'expliquiez pour un problème PC sur le forum
Maintenant que dois-je faire; dois-je faire une action sur Malekal ou autre?
Je ne sais pas.
Merci pour votre réponse
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