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Récupération ancien logiciel

Fermé
supernana Messages postés 15 Date d'inscription lundi 29 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2015 - 29 oct. 2012 à 22:39
supernana Messages postés 15 Date d'inscription lundi 29 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2015 - 13 nov. 2012 à 23:12
Bonjour,
j'ai acheter un ordi en 2009 avec window vista familli installé.Cet été, j'ai été vistime d'une invasion de virus.alors,on m'a preté window 7 a installer et bientôt,je n'aurai plus rien car je ne peux pas authentifier le logiciel prété.je souhaiterai revenir à mon installation de depart.comment faire?
merci



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2 réponses

Réponse 1 / 2
lelezor Messages postés 43 Date d'inscription vendredi 26 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2016 2
29 oct. 2012 à 22:51
tu n'as plus le CD de vista qui t'a été fourni à l'achat ?
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Utilisateur anonyme
29 oct. 2012 à 23:36
Salut

Ca fait des années que les Cd/Dvd ne sont plus fournis avec les Pc de marque... C'est aux utilisateurs de les graver mais ils ne le font pratiquement jamais...

Et comme ils ne lisent pas non plus les manuels ils ne savent pas non plus comment réinstaller leur Windows original sans les disques, alors il se font installer un Windows 7 "gratuit" et puis ils ne peuvent pas l'activer vu qu'ils n'ont pas de licence...
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supernana
30 oct. 2012 à 23:24
bonsoir,

Effectivement, je n'ai pas reçu de cd/dvd avec le pc lorsque je l'ai acheter.Et sans vouloir te décevoir,j'ai suivi les recommandations et copié les données sur ma clef USB.
Mais là où tu as raison,c'est que je ne sais pas comment le réinstaller sur mon pc.
Peux-tu m'aider s'il te plait?merci beaucoup
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Utilisateur anonyme
31 oct. 2012 à 00:24
Qu'as-tu copié comme données? Par quel moyen...
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supernana Messages postés 15 Date d'inscription lundi 29 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2015
31 oct. 2012 à 00:32
salut,c'est moi qui ai copié le pilote lors de ma 1ière utlisation.lorsque je clic sur le pilote,pleins de logiciels s'affiche et je ne sais par qoui commencer
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Utilisateur anonyme
Modifié par Scarface72 le 31/10/2012 à 00:53
Le soucis c'est que des pilotes il y en a des 10aines sur un Pc... Donc "Le pilote" ça ne m'aide pas vraiment.

Si tu pouvais déjà donner la marque et éventuellement le modèle du Pc, ce serait bien.

La suite demain parce que là il se fait tard ;-)
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Réponse 2 / 2
supernana Messages postés 15 Date d'inscription lundi 29 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2015
29 oct. 2012 à 22:55
je ne me souviens pas avoir eu un cd avec
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anonymedu... Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 28 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2012
31 oct. 2012 à 23:44
fait une restauration d'usine ;)
c'est quoi comme marque ton ordi ?
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Utilisateur anonyme
31 oct. 2012 à 23:46
+/- impossible, un autre système d'exploitation a été installé à la place de l'original.

Mais faut tenter: restaurer Toshiba
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supernana Messages postés 15 Date d'inscription lundi 29 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2015
13 nov. 2012 à 23:12
bonsoir,j'ai essayé la restauration du système mais je constate que je ne peux pas faire un retour sur 6mois.je suis coincée .help.merci
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