Pc planté

dibou95 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
dada18130 Messages postés 310 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,


Mon fils a planté son pc.

Au démarrage, l'écran se fige sur "PACKARD BELL"

Alors j'appuis sur F2 pour atterrir en mode MSDOS (si j'en crois mes souvenirs) .

Je fais F10, SAVE and Change, exit

Et apres je reviens sur un écran noir qui se relance pour avoir en dernière phrase

"operating system not found"

....

Moi je sais plus quoi faire !

Help please !
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8 réponses

petitmecano Messages postés 5347 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 029
 
F2 c'est le BIOS ...


Le mode sans échec avec prise en charge réseau est disponible?
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dibou95 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
lol désolé, mais suis passé sur mac donc avec les pc suis dépassé.

Je n'ai plus la manip' pour le mode sans echec...

Toujours est il que j'arrive à me connecter sur le BIOS donc, mais je suis incapable de faire quoi que ce soit de peur d'aggraver le pbm
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petitmecano Messages postés 5347 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 029
 
attend tu es sur un Pc ou MAC?
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dibou95 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je disais que j'étais dépassé par windows car j'étais passé sur mac depuis un moment (duquel je correspond actuellement).

Mais la panne est bien sur un pc.
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dada18130 Messages postés 310 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

est-ce un pc de bureau ou bien un portable ?

un vieux pc ?

Il ne trouve pas la zone d'amorçage sur le disque dur.

Quel est le système installé ? windows xp ?

Vous pouvez faire démarrer votre pc sur un cd de secours :

systeme rescue

Cordialement
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dibou95 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est un pc portable qui a Trois ans sous Windows 7

Donc là, je dois aller sur votre lien, graver un CD et l'installer c'est ça ?
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dada18130 Messages postés 310 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pour les pc portables récents, je ne sais pas.

Voici une fiche de CCM que faire ?
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dada18130 Messages postés 310 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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petitmecano Messages postés 5347 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 029
 
C'est super de rediriger vers des procédures mais autant les faire en direct voir s'ils marchent

Avant tout on récapitule (corrige moi si je me trompes)

C'est un PC sous Windows 7

Il ne veut pas se lancer et reste bloqué avant que l'icône Windows apparaisse

Si c'est bien ça, on peut commencer.
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dibou95 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci ! je pète un boulon

je te confirme tout ça.

Et mon fils de 12 ans s'est pris pour un ingénieur informatique et je n'ai aucun CD de sauvegarde ni d'installation ;)
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dibou95 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je suis allé sur le site de packard bell

et les manips Alt + F9 ou F10 ou F11 ne répondent pas, ça fini par sonner si j'insiste.

La seule commande qui répond est F2
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petitmecano Messages postés 5347 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 029
 
Fait F8 => mode sans echec avec prise en charge réseau

Si tu y arrive fait moi signe on va sauter sur l'occasion
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dibou95 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
JE FAIS F8 en démarrant le PC à plusieurs reprises c'est ça ?
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petitmecano Messages postés 5347 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 029
 
Yes
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petitmecano Messages postés 5347 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 029
 
Tu n'aurais pas essayer de flash le bios par hasard? ça fait ça tout seul ?

Je te ferais booter sur Linux pour pouvoir l'utiliser mais on attend un peu d'autres solutions...
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dibou95 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
la seule chose que j'ai faite sur le bios, c'est d'aller sur exit, , de faire save changes et save and exit

c quoi ces trucs ubuntu kubuntu ekubuntu ?
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petitmecano Messages postés 5347 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 029
 
ekubuntu t'y es ^^

Non Ubuntu est une distribution linux

enfin pour faire simple c'est un autre Os, et a partir de cet Os, on peut voir les fichiers, sauvegarder... du disque dur afin de ne pas les perdre
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dada18130 Messages postés 310 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
petitmecano,

si le pc ne détecte pas le disque dur, comment un autre OS en session live pourrait y accéder ?
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petitmecano Messages postés 5347 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 029
 
Via clé USB
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dibou95 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bon du coup j'ai fait le chirurgien, je ne suis pas un specialiste mais ça m'a lair connecté la dedans...
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dada18130 Messages postés 310 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
petitmecano, tu penses qu'en session live USB un système linux peut accéder à un disque dur que le bios ne détecte pas ? (ide0 = none) ?
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dada18130 Messages postés 310 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
didou95, je ne suis pas expert en pc portables, mais je trouve qu'une solution comme celle-ci réinitialisation matérielle que je t'ai proposé au début pour le dépannage, sur un site de constructeur, est pertinente.

Bon courage.
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