Mode arrêt

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Bonjour,


J'ai un ordi portable qui fonctionnait très bien depuis quelques moi, et là il ne veut plus s'éteindre il affiche "arrêt en cours" et refuse de s'éteindre.
Que dois-je faire ?

Merci
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2 réponses

la-loupe Messages postés 2218 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   468
 
Bonjour,

tu peux toujours lui faire ce nettoyage qui ne lui fera certainement pas de tort

1) télécharges Ccleaner et tu t'en sers avec Nettoyeur et Registre:

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

supprimes et répares ce qu'il trouve

2) télécharges Malwarebytes et mets le à jour (le faire chaque jour utilisé), il est gatuit.

Passes le dans sa version gratuite et supprimes tout ce qu'il peut éventuellement trouver lui aussi

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/#q=malwerebytes&cur=2&url=%2F

Redémarrer le pc.

Cela va peut etre réparer ton soucis.

Fais cela une fois par semaine pour éviter les problèmes.
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D'accord merci beaucoup pour tous ces renseignements, je vais bien suivre tes conseils !

Merci
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