¿Cómo desactivar la eliminación automática de caracteres?

Hola,
estoy bastante molesta porque estoy escribiendo un texto en Word y me es imposible reinserir un carácter en medio de una línea sin que otro carácter se borre.
No sé si es una función que puedo desactivar.
Además, como compré mi computadora en China, todo está escrito en chino (ni siquiera sé dónde buscar).
Si alguien puede ayudarme,

Muchas gracias de antemano.