Virus : infection Win32:Malware-gen et Win64:Sirefef-A [Trj] Fermé

Question

Bonjour,

Depuis Hier mon antivirus Avast s'est subitement mis à me lancer des alertes très souvent (presque toute les 5 minutes ) avec les messages suivant :

- Cheval de Troie Bloqué: OBJET:  C:\$Recycle.Bin   INFECTION : Win64:Sirefef-A [Trj] PROCESSUS : C:\Windows\explorer.exe ACTION : mis en Quarantaine.

- Logiciel malveillant bloqué :  OBJET:  C:\$Recycle.Bin   INFECTION : Win32:Malware-gen
PROCESSUS : C:\Windows\explorer.exe ACTION : mis en Quarantaine

-URL Malveillante bloqué : OBJET: http:/.../      INFECTION :URL MAL  
 PROCESSUS :  C:\Windows\System32\svchosts.exe 

De plus j'ai des messages d'alertes Windows Logiciel dangereux : Win32/sirefef.AN

Je n'y connais absolument rien en informatique, et je commence à m'inquiéter un peu !

Que dois-je faire ???

Merci d'avance !! :)




Configuration: Windows 7 / Firefox 16.0

kalimusic · Answer

Bonjour,

Tu es infecté par la dernière variante de Sirefef/ZeroAccess, c'est plutôt coriace.

== == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==
Par précaution, sauvegarde tes documents les plus importants.
 == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==

1. Télécharge  ComboFix de sUBs.
TRÈS IMPORTANT : Enregistre ComboFix.exe sur le Bureau.

IMPORTANT : Ferme toutes tes applications en cours et désactive temporairement les programmes de protection (Antivirus, Antispywares, etc...).
Ils pourraient interférer avec l'outil, un clic droit sur l'icône du programme prés de l'heure permet généralement de le faire, sinon se reporter ici : http://assiste.forum.free.fr/viewtopic.php?t=27097

Si besoin, imprime ce dont tu auras besoin, car ensuite toutes les fenêtres doivent être fermées.

&#x25CF; Lance ComboFix
&#x25CF; Accepte la licence d'utilisation et laisse toi guider par le programme.
&#x25CF; Accepte d'installer la console de récupération (sous XP)
&#x25CF; A la fin ComboFix indique l'emplacement du rapport et l'ouvre spontanément. 

 Le rapport se trouve normalement à la racine du disque: C:\ComboFix.txt 

Notes :

&#9656; Ne rien faire et ne rien toucher pendant le travail de l'outil, risque de plantage complet de l'ordinateur.
&#9656; Ne pas relancer Combofix, si l'outil ne fonctionne pas, revenir sur le forum pour de nouvelles instructions.
&#9656; Si après le redémarrage, ComboFix indique des erreurs au sujet d'éléments à supprimer, redémarrer à nouveau le système.

Aide : Comment utiliser ComboFix

2. Héberge le rapport sur un des sites suivants :
https://www.cjoint.com/
http://pjjoint.malekal.com/
https://textup.fr/ 
Tu obtiendras un lien que tu me donneras dans ton prochain message afin que je puisse le consulter.

A +

BCK · Answer

Bonjour !

Merci pour ta réponse rapide :)

j'ai fait tout ce que tu m'avais dit, mis à part que  Avast continuait de fonctionner alors que dans le système sécurité de windows il était marqué désactivé, j'ai donc tout désactivé dans les paramètres d'avast seule la protection  résidente semblait continuer de fonctionner.

Voila le rapport de Combo Fix :
https://www.cjoint.com/?3JDnSmY8cVZ

Encore merci !

kalimusic · Answer

re,


Il y avait aussi l'adware Complity, ComboFix ne semble pas avoir supprimé tous les fichiers de l'infection Sirefef. Continuons avec cet outil de diagnostic :


Télécharge OTL  (de OldTimer) sur ton Bureau. 

 Ferme toutes tes applications en cours 

&#x25CF;  Lance OTL.exe, l'interface principale s'ouvre.
&#x25CF;  Coche la case Tous les utilisateurs
&#x25CF;  Laisse tous les autres paramètres par défaut 
&#x25CF;  Dans la partie du bas "Personnalisation", copie/colle la liste en citation : 

/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
userinit.exe
svchost.exe
services.exe
/md5stop
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s 
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%APPDATA%\*.exe /s 
%SYSTEMDRIVE%\*.exe 
BASESERVICES
CREATERESTOREPOINT 
&#x25CF;  Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.   
&#x25CF;  2 rapports vont s'ouvrir au format bloc-note : 
&#9656; &#9656; OTL.txt (qui sera affiché) ainsi que Extras.txt (réduit dans la barre des tâches)  
&#x25CF;  Ne les poste pas sur le forum, ils seraient trop long  
&#x25CF;  Héberge les sur un des sites suivants :
https://www.cjoint.com/
http://pjjoint.malekal.com/
http://threat-rc.com/ 
https://textup.fr/ 
&#x25CF;  Tu obtiendras 2 liens que tu me donneras dans ton prochain message. 

Aide : Tutorial OTL (par Malekal)

A +

BCK · Answer

Re,

Voila les rapports :

OTL.txt     https://www.cjoint.com/?3JDr0bJZo0H

Extras.txt   https://www.cjoint.com/?3JDrXSr4ywC


Désolé d'avoir m'y du temps j'étais occupé.

kalimusic · Answer

re,

il y a eu un petit soucis dans l'analyse personnalisé, on y reviendra.
D'autres part, des services Windows ont été endomagés, il faudra les réparer une fois le système désinfecté.


 == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==
Avis aux utilisateurs de l'antivirus Avast! , ne pas exécuter OTL dans la sandbox.
 == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==

1. Relance OTL

&#x25CF; Dans la partie "Personnalisation", copie/colle les instructions hébergées ici 
&#x25CF; Ferme impérativement les applications en cours.
&#x25CF; Clique sur le bouton Correction.
&#x25CF; Patiente pendant le travail de l'outil, il doit ensuite redémarrer le PC.   
&#x25CF; Accepte en cliquant sur OK. 
&#x25CF; Le rapport indiquant les actions réalisées par OTL doit s'ouvrir spontanément.   

Tu peux le retrouver à la racine du disque dans ce dossier : C:\_OTL\MovedFiles   


2. Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut.
(l'essai de la version pro est facultative)
Effectue la mise à jour, lance un examen rapide et supprime les éléments trouvés.
Tuto :

BCK · Answer

MBAM n'a rien trouvé

Voila les rapports 

OTL  https://www.cjoint.com/?3JDtdbT88kk

MBAM   https://www.cjoint.com/?3JDtBon54ke

kalimusic · Answer

ok,

1. Relance OTL 

&#x25CF;  Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
&#x25CF;  Un nouveau rapport  OTL.txt va s'ouvrir au format bloc-note 

2. Télécharge  Farbar Service Scanner sur ton Bureau.
&#x25CF; Lance l'outil puis coche les cases suivantes :

Internet Services
Windows Firewall
System Restore
Security Center
Windows Update
Windows Defender
Others Services
&#x25CF;  Clique sur "Scan".
&#x25CF; Un rapport FSS.txt est crée dans le dossier où se trouve l'outil.

3. Poste les liens des rapports

A +

BCK · Answer

voila C'est fait  :


Rapport OTL https://www.cjoint.com/?3JDuhKPLZNY

Rapport FSS https://www.cjoint.com/?3JDuiLcUHY6

kalimusic · Answer

ok,


1. Relance OTL

&#x25CF; Dans la partie "Personnalisation", copie/colle :

:OTL
:Reg
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile]
"DisableNotifications"=dword:00000000
"EnableFirewall"=dword:00000001
&#x25CF; Ferme impérativement les applications en cours.
&#x25CF; Clique sur le bouton Correction.
&#x25CF; Patiente pendant le travail de l'outil.

2. Relance un scan avec Farbar Service Scanner et poste son rapport.
 
Comment se comporte le pc maintenant ?

A +

BCK · Answer

c'est fait le rapport FSS 

https://www.cjoint.com/?3JDvF7OvdFL

kalimusic · Answer

ok,


 == == == == == == DÉSINSTALLATION DES OUTILS == == == == == ==

1. Ouvre la commande Exécuter en pressant Windows + R 
&#x25CF; Dans la boite de dialogue, tape ComboFix /Uninstall 
&#x25CF; Valide par Ok puis suivre les invites à l'écran.
&#x25CF; Un message confirme que ComboFix a été désinstallé. 

2. Lance OTL

&#x25CF; Dans la partie "Personnalisation", copie/colle :

:commands
[clearallrestorepoints]
&#x25CF; Clique sur le bouton Correction. 

3. Relance OTL 
&#x25CF; Clique sur le bouton Purge outils
&#x25CF; Puis sur OK dans la boite de dialogue qui t'invite à redémarrer le système.
&#x25CF; Supprime les outils et les rapports restants éventuellement sur ton Bureau

4. Tu peux garder Malwarebytes Anti-Malware comme logiciel complémentaire à ton antivirus et t'en servir contrôler ton PC avec un scan rapide de temps en temps sans oublier de le mettre à jour avant 


 == == == == == == == == == MISES A JOUR == == == == == == == == == 

Vérifie que les logiciels pouvant présenter des failles de sécurité sont à jour, c'est par ce biais que les infections arrivent :

Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour ou bien tu peux utiliser cet outil : Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque avec SX Check&Update

!! Décoche les cases proposant des logiciels partenaires pendant les installations !! 

Désinstalle les anciennes versions de Java si tu en as encore installées.
https://www.java.com/fr/download/help/remove_olderversions.html

 == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==

 La sécurité de son PC, c'est quoi ? (par Malekal)    

 == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==
 
Bonne continuation

Virus : infection Win32:Malware-gen et Win64:Sirefef-A [Trj]

11 réponses

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