Impossible de restaurer avec mes 3 disques

Résolu
Bonjour,à tous.
Fait comme il est conseillé la première mise en route du pc, j'ai fait les 3 disques de récupération. J'ai réinstallé deja 3 ou 4 fois sans problèmes et cette fois ci, impossible.
J'installe le n°1 je relance le pc, après le chargement du n°1, j'ai une grande lucarne qui s'ouvre et qui me dit : < LES DISQUES DE RECUPERATION SYSTEME NE PRENNENT PAS EN CHARGE CET ORDINATEUR. VOUS NE POUVEZ PAS RESTAURER LE SYSTEME AVEC CES DISQUES.>.Pouvez vous m'expliquer pourquoi, alors qu'ils ont fonctionnés plusieurs fois, et quoi et comment faire pour que ces disques remarchent ?
Le pc est un HP pavillon slimline 500 série.
Un grand merci d'avance pour vos réponses



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des bisous pour vos réponses

8 réponses

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  1. Contributeur sécurité
    Bonjour,

    Aurais-tu modifié un élément matériel depuis ta dernière réinstallation tel que clavier, souris, carte graphique, carte mère etc ?

    Si oui et si tu possèdes encore l'ancien matériel remplacé, teste tes DVD de récupération avec ce matériel à la place du nouveau.

    Cordialement
    1. bjr et merci pour la réponse Hubertaaz
      Non je n'ai absolument rien changé comme matériel. Tout est comme je l'ai acheté.

      Cristali Comment dois je faire avec la partition de restauration ?

      Merci
      des bisous pour vos réponses
      1. ça devrai donner ça( tapotter touche f11 dès le démarrage du pc)
        https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine#restaurer-sans-les-dvd-de-restauration
        1. re ca y est c'est parti avec F11 1
          c'est comme si cela avait fonctionné avec les 3 disques.
          Avant de fraire des bétises, quand c'est fait, faut iil refaire les 3 disques ?.Sais tu de quoi cela provenir ? Là je suis sur mon premier PC sous windows xp sp3
          Encore merci

          1. Si tes cd ne fonctionnent pas, c'est soit ils sont défectueux, soit tu les utilises mal, soit ton pc ne veux pas les lancer.
            les refaire si c'est possible est une bonne option je pense.
            1. re merci
              je vais les effacer et voir si je les refaits.
              Là il charge bien
              merci
              1. ne les effaces pas avant d'en avoir refait d'autres, on ne sait jamais....