Impossible de restaurer avec mes 3 disques

Résolu
cuisses epaisses Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,à tous.
Fait comme il est conseillé la première mise en route du pc, j'ai fait les 3 disques de récupération. J'ai réinstallé deja 3 ou 4 fois sans problèmes et cette fois ci, impossible.
J'installe le n°1 je relance le pc, après le chargement du n°1, j'ai une grande lucarne qui s'ouvre et qui me dit : < LES DISQUES DE RECUPERATION SYSTEME NE PRENNENT PAS EN CHARGE CET ORDINATEUR. VOUS NE POUVEZ PAS RESTAURER LE SYSTEME AVEC CES DISQUES.>.Pouvez vous m'expliquer pourquoi, alors qu'ils ont fonctionnés plusieurs fois, et quoi et comment faire pour que ces disques remarchent ?
Le pc est un HP pavillon slimline 500 série.
Un grand merci d'avance pour vos réponses




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8 réponses

hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 614
 
Bonjour,

Aurais-tu modifié un élément matériel depuis ta dernière réinstallation tel que clavier, souris, carte graphique, carte mère etc ?

Si oui et si tu possèdes encore l'ancien matériel remplacé, teste tes DVD de récupération avec ce matériel à la place du nouveau.

Cordialement
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cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
bonjour, tu peut aussi essayer avec la partition de restauration

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/123-restaurer-un-pc-a-l-etat-d-usine/
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cuisses epaisses Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
bjr et merci pour la réponse Hubertaaz
Non je n'ai absolument rien changé comme matériel. Tout est comme je l'ai acheté.

Cristali Comment dois je faire avec la partition de restauration ?

Merci
des bisous pour vos réponses
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cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
ça devrai donner ça( tapotter touche f11 dès le démarrage du pc)
https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine#restaurer-sans-les-dvd-de-restauration
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cuisses epaisses Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
re ca y est c'est parti avec F11 1
c'est comme si cela avait fonctionné avec les 3 disques.
Avant de fraire des bétises, quand c'est fait, faut iil refaire les 3 disques ?.Sais tu de quoi cela provenir ? Là je suis sur mon premier PC sous windows xp sp3
Encore merci



















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cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
Si tes cd ne fonctionnent pas, c'est soit ils sont défectueux, soit tu les utilises mal, soit ton pc ne veux pas les lancer.
les refaire si c'est possible est une bonne option je pense.
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cuisses epaisses Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
re merci
je vais les effacer et voir si je les refaits.
Là il charge bien
merci
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cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
ne les effaces pas avant d'en avoir refait d'autres, on ne sait jamais....
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cuisses epaisses Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
merci, je vais essayer de suite
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