Pc/Internet lent

Résolu
Noxchi95 -  
Bonjour,

Depuis quelques jours mon pc ralentie (le jour d'avant il marchait très bien ) mais c'est surtout l'internet qui ralentie beaucoup. J'ai fait le nettoyage du disque, supprimer les logiciel inutile, défragmenter, etc... Mais toujours aussi lent. On m'a dit que c'est peut être un virus ou un logiciel malveillantes donc je voudrais savoir si c'est possible que vous m'aidiez svp ?

Merci

Win7/64

17 réponses

Résumé de la discussion

Le PC se ralentit, surtout la navigation Internet, après un nettoyage initial et avec la suspicion d'un virus ou d'un logiciel malveillant et des programmes suspects ou fichiers infectés. Plusieurs outils recommandés permettent d'identifier et d'éliminer les infections, notamment ZHPDiag et DelFix, puis de générer des rapports à poster pour évaluation par un expert. En parallèle, des pratiques sûres incluent la suppression des logiciels inutiles, la mise à jour du système et des programmes, l'utilisation d'un antivirus et Malwarebytes pour un scan complet et nettoyage. D'autres conseils utiles consistent à défragmenter les disques, à déplacer les fichiers personnels lourds sur un disque externe et à surveiller les performances après chaque étape pour éviter les répercussions.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. petitmecano
    Salut qu'as tu fait récemment?

    --> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    --> Double clique sur le fichier d'installation, puis installe-le avec les paramètres par défaut (n'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le bureau").

    --> Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur votre bureau (Clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur (Vista et 7).

    --> Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

    --> Une fois le scan terminé, le rapport ZHPDiag.txt sera sur ton bueau

    --> Rend toi sur le site : https://www.cjoint.com/

    --> Clique sur : Choisir et sélectionne le fichier ZHPDiag qui se trouve sur le bureau puis " Créer le lien Cjoint "

    --> Colle le lien ici

    Ps: si Cjoint ne marche pas, essaye sur : http://pjjoint.malekal.com/

    Cordialement PetitMecano
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    1. Noxchi95 Auteur
      Merci de votre aide.

      Récemment, comme d'habitude j'ai fait des recherches pour mes cours et puis des jeux vidéo sur Steam ( pas de jeux google ).

      Voici le ZHPDiag:

      https://www.cjoint.com/?3JBsZNBQgIQ
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      1. petitmecano
        Norton internet security est toujours installé?

        Télécharge AdwCleaner

        https://toolslib.net

        Ferme toute tes logiciels et navigateurs

        Ouvre AdwCleaner ( executer en tant qu'administrateur pour windows 7 et vista)

        Et suppression

        Ton ordinateur va redémarrer et post le rapport ici
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    2. Noxchi95 Auteur
      Nortone je l'ai désinstaller direct quand j'ai acheté mon PC, j'utilise Avira.

      Je vu Google Chrome avec Adw, je l'ai pas télécharger, comment supprimer les programmes inutile ? Comme le Nortone ( si vous avez vu Nortone avec ZHPDiag )

      https://www.cjoint.com/?3JBtl60ntyI
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      1. petitmecano
        j'ai vu juste un "reste" , ce qui n'est pas bien grave,

        Tu peux refaire un ZHPDiag stp?

        Je te le dis tout de suite tu vas en faire un max de ZHPDiag car c'est pour suivre l'avancement donc ne t'étonne pas ...
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    5. petitmecano
      Désinstalle ça :

      - Bejeweled 3
      - Bing Bar
      - Java 7 Update 6
      - Java 7 Update 5

      Télécharge ensuite la dernière version de java

      https://www.java.com/fr/
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      2. petitmecano
        copie ce qui est en gras:


        [MD5.B28C334C03CEE7C5E829C43AE75DAE5A] [SPRF][23/08/2012] (.Ask.com - AskIC Dynamic Link Library.) -- C:\Users\Adam\AppData\Local\Temp\AskSLib.dll [248008]
        EmptyTemp
        EmptyFlash
        EmptyCLSID



        Ouvre ZHPFix en tant qu'administrateur, clique sur "coller le presse papier" (si la zone est vide) puis "GO"
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        2. petitmecano
          C'est parfait tu peux me refaire un ZHPDiag stp

          Tu rencontres encore des problèmes ou pas?
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        3. Noxchi95 Auteur
          Merci pour le temps que vous prenez pour m'aidez.

          C'est mieux qu'avant, mais y a des petits bugs, lenteur d'un coup ( je surf normalement mais d'un coup les pages s'ouvre pas ou mettent 30s-1mn ).

          https://www.cjoint.com/?3JCqZXzzjQB
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      3. petitmecano
        >> Télécharge UsbFix (créé par El Desaparecido) sur ton Bureau.

        http://eldesaparecido.com/tools/UsbFix.exe

        >> Si ton antivirus affiche une alerte, ignore-la et désactive l'antivirus temporairement.

        >> Branche toutes tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.

        >> Double clique sur UsbFix.exe.

        >> Clique sur recherche.

        >> Laisse travailler l'outil.

        >> À la fin du scan, un rapport va s'afficher, postez-le dans la prochaine réponse sur le forum.

        Ps: Le rapport est aussi sauvegardé à la racine du disque système ( C:\UsbFix.txt ).
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        1. Noxchi95 Auteur
          https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20121028_u5t6w11e8i10
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          1. petitmecano
            Tu n'as pas de clé usb ou disque dur externet ?

            Si oui, branche les

            puis supression
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          2. Noxchi95 Auteur
            Non, je n'ai pas de clé USB ni de disque dur externe.

            Je fait suppression comme même ?
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          3. petitmecano
            oui
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        2. petitmecano
          Tu peux poster le fichier :

          C: AdwCleaner[S1].txt

          Puis

          Télécharge et installe Malwarebyte

          https://www.techspot.com/downloads/4716-malwarebytes-anti-malware.html

          A la fin de l'installation laisse bien cocher "vérifier les mises a jour"

          Ouvre le et lance un scan complet et s'il trouve des virus clique sur
          "Afficher les résultats" , sélectionne tout et clique sur "supprimer la selection"

          et post le rapport ici une fois qu'il a fini

          Aide tutoriel : http://security-domain.be/tutoriel%20malwarebytes.php
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          2. petitmecano
            Dans disque local C;

            Il n'y a pas un fichier texte sous la forme AdwCleaner[S1].txt

            Refais moi un ZHPDiag stp
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            3. Noxchi95 Auteur
              C'est quoi ? Je télécharge pas de truc que je connais pas.
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              1. petitmecano
                remplace le * par un a sinon mon message ne passe pas

                C'est pour activer les logiciels payant ...
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              2. Noxchi95 Auteur
                ah non je télécharge pas des logiciels comme ça.
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              3. petitmecano
                (Ce n'est pas pour te fliquer même si ce n'est pas bien) c'est pour savoir si il faut faire un scan pour rechercher les faux cr*ck ou pas ...

                Ok on continus alors
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              4. Noxchi95 Auteur
                Pas de soucis, si y a des logiciels comme ça sans que je sache faut supprimer.
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              5. petitmecano
                Si tu n'en installe pas autant passer ..

                Tu peux me refaire un ZHPDiag stp
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            4. petitmecano
              Comment se comporte ton Pc ?
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              1. Noxchi95 Auteur
                Le PC va mieux mais internet toujours lent.
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            5. petitmecano
              - C'est la dernière ligne droite, fait le sérieusement pour repartir sur de bonnes bases (sinon tout se qu'on a fait n'aura servis a rien -

              Ne saute aucune étape !

              1. Supprime tous les logiciels que tu n'utilises plus

              Ne garde que l'essenciel, plus tu en supprimes plus ton Pc sera réactif et rapide

              *****************************************************************

              2. Télécharge Update cheacker

              http://www.filehippo.com/updatechecker/UpdateChecker.exe

              Lance le, une page va s'ouvrir, installe toutes les mises a jour disponibles

              b) Clique sur : Démarrer => Tout les programmes => windows update => rechercher les mises a jour disponibles

              Télécharge et installe toutes les mises a jour

              Post le lien de la page qui s'est ouverte sur le forum

              /!\ n'installe pas les bêta

              *****************************************************************

              Télécharge DelFix (de Xplode) sur ton bureau.

              http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/9-delfix

              Lance le, choisis suppression

              Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

              Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

              Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt

              tu peux le désinstaller.

              *****************************************************************

              3. Télécharge Ccleaner (si ce n'est pas déjà fait)

              https://www.ccleaner.com/ccleaner/download

              1. Une fois installé clique sur "Analyser" puis une fois fini clique sur "Nettoyer"

              2. Dans "Registre" clique sur "Chercher les erreurs" puis "Corriger toutes les erreurs sélectionnées"

              3. Dans "Outils" clique sur "Démarrage" puis désactive tous les programmes sauf ton antivirus et ceux qui contiennent "updater" comme "java update" par exemple => plus tu en désactive (pas la peine de supprimer), plus le démarrage sera rapide

              *****************************************************************

              Défragmente ton / tes disque(s)

              Clique sur : Démarrer -> tous les programmes -> accesseoirs -> outils sytème -> défragmenteur de disque

              Sélectionne ton disque puis " défragmenter"

              *****************************************************************

              Fait se qui est indiqué dans le lien suivant

              https://forums-fec.be/entraide/viewtopic.php?f=11&t=229

              *****************************************************************

              Plus il y a de fichiers, plus l'ordinateur est long a démarrer, en utilisation ...

              Mon Conseil

              Si le dossier C: utilisateur/ "nom de l'utilisateur" (clique droit dessus => propriétés) fait plus de 1GO (photos, musiques, vidéos ... confondus) Je te conseil fortement de les retirer de ton Pc

              C'est a dire : Je te conseil d'acheter un disque dur externe (500GO suffiront amplement) et d'y déplacé toutes les vidéos, photos ...

              1. Ca prend de la place, généralement tu (au sens large) ne regardes jamais les photos, vidéos une fois vus alors ça ne sert a rien de les garder
              2. ça ralentis l'ordinateur, qui doit charger tout au démarrage, moins il y a de place utilisée, mieux c'est (pour la rapidité du système)
              3. c'est souvent mieux classé sur un disque dur externe
              4. S'il y a un problème, crach ou virus (généralement on arrive a le supprimer mais bon ...) et que tu doives le reformater ou en changer, tu perds tout

              Cette dernière partie est facultative, mais vivement conseillé
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              2. petitmecano
                page update cheacker?
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              3. Noxchi95 Auteur
                C'est déjà fait, je suis à la défragmentation. Mais aucune page forum s'ouvre.
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              4. petitmecano
                Lorsque tu lances FileHippo, une page web s'ouvre (ce n'est pas de la pub) , post le lien ici
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              5. Noxchi95 Auteur
                http://update.filehippo.com/fr/update/check/bde3b785-4371-4c50-b3ca-07087d8611f5
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