Ordi qui rame et buggue

Résolu
delf -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,





Mon Pc est très lent (trop !) et buggue souvent ...

J'ai nettoyé le disque, fait une défragmentation, passé CCcleaner , passé malwarebytes (qui n'a rien trouvé) mais je ne vois pas de changement ...

Quelqu'un pour m'aider ?

Merci
A voir également:

27 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Une réinstallation complète de Windows, la seule solution pour revenir à un système propre. Ces "nettoyeurs" ne sont pas toujours efficaces.

Normalement tu dois avoir les disques de restauration de ton ordinateur, tu as peut être dû les graver au début. Dans ce cas, il suffit de sauvegarder toutes tes données (sur un disque externe par exemple) et de réinstaller tout.
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Utilisateur anonyme
 
bonjour,


* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :


https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html


* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.



* Clique sur le tourne vis, selectionne tous les modules.

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :


https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers


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delffff Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Je n'y arrive pas !!!!

J'ai installé ZHP, je le lance ... je clique sur le tournevis et choisis TOUS ... je lance en cliquant sur la loupe ...

Tous se passe bien ... ça scanne ... sauf qu'à 61 % ça bloque et j'ai une fenêtre qui me dit :

Violation d'accès à l'adresse 00403713 dans le module 'ZHPDiag.exe'. lecture de l'adresse 00000000.

Je clique sur OK ... et plus rien ne bouge !!!!
je viens de le laisser plus de 2 heures !

J'ai fermé et recommencé ! Idem !

Il y a quelque chose que je ne fais pas correctement ??!
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Utilisateur anonyme
 
désactive le module O61


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delffff Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
xx
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Utilisateur anonyme
 
tu m'étonnes que ton pc rame !!!

tu as 700 Mo de ram sous XP, mais le problème vient des adwares et pop installés sur ton pc !


/!\ Attention :
de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas de décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.

De plus de ceci, évite fortement les sites comme 01@net et Softonic, les logiciels gratuits et libres sont repackés avec leurs barres d'outils !





? Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (Merci à Xplode) :

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner


Lance le,

clique sur rechercher et poste son rapport.

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delffff Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
https://www.cjoint.com/?3JBvH1gyvtE

Par curiosité : Peux tu m'expliquer pourquoi certaines lignes sont bleues ou jaunes ?
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Utilisateur anonyme
 
lis bien ce poste, tu m'envoies un rapport de zhpdiag,

je te demande le rapport d'ADWC :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26335563-ordi-qui-rame-et-buggue#7


on fait des jeux de couleurs :mdr: !




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delffff Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Oui, je sais que c'est le rapport de ZHP que j'ai remis, je venais d'effacer celui mis précédemment car il avait mon nom de famille et que j'aime autant qu'il ne traine (pas trop) sur le net !
Tu vas plus vite que moi !

Donc, le rapport d'ADWC : https://www.cjoint.com/?BJBvXcKyvbK
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delffff Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
"tu m'étonnes que ton pc rame !!!

tu as 700 Mo de ram sous XP, mais le problème vient des adwares et pop installés sur ton pc ! "


Je ne m'y connais que très peu en info ! En fait, je suis juste un bon utilisateur ;-)

700 Mo, c'est quoi ? beaucoup ? peu ? je ne me rends pas compte ...
Les adwares, les pop up ... comment sélectionner ce qu'il faut garder/supprimer ??

Babylone ... je ne sais même pas ce que c'est !
et google Chrome, je croyais l'avoir désinstallé ?! Je ne le trouve pas dans mes programmes ...
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delffff Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Oups !

ADWC, j'ai juste effectué la fonction "recherche" , il faudrait peut être lui faire supprimer des trucs non ??

Pardon, je te fais perdre ton temps :-(
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delffff Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Au fait, je ne sais pas si cela se voit dans les rapports que je t'ai envoyés ... Mon PC est "divisé" en 2 : C et F
Sur chacun j'ai des dossiers différents ... C (perso) et F (boulot)
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Utilisateur anonyme
 
bonjour,

je t'ai tout mis ici ,


tu as 700 Mo de ram sous XP, mais le problème vient des adwares et pop installés sur ton pc !




Ram = ce qui fait fonctionner ton pc, les barrettes de mémoire vive si tu prefères :D


Adwares et pop = Barres d'outils inutiliement installées sur le pc avec les logiciels gratuits, la case est précochée en général, mais tu peux décocher la case avant l'installation !

d'ou ce message :


/!\ Attention :
de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas de décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.

De plus de ceci, évite fortement les sites comme 01@net et Softonic, les logiciels gratuits et libres sont repackés avec leurs barres d'outils !





le but d'une désinfection n'est pas d'executer les outils à la demande d'une personne que tu ne connais pas et que le fonctionne mieux ou pas!

le but reste de sensibiliser et avertire l'utilisateur des problèmes qui peuvent y avoir si on ne lit pas ce qui s'affiche sur l'ecran avant de cliquer sur un lien ou installer un logiciel :D


Edit :

les partition dont tu parles, ça été toujours exixtantt sur ton pc, çe ne devrait pas être nouveau !



ok, maintenant, relance ADWC, clique sur supprimer,

poste son rapport après le redémarrage :D




<ital><gras>O.o°*Membre, Contributeur sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
=>>Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire. Cà va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø
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delffff Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Bonjour,

:$


https://www.cjoint.com/?3JCmLoigicu


Non, ce n'est pas nouveau cette partition, c'était pour être sur que la désinfection ait lieu sur la totalité du PC...
Ce sont des remarques/questions de néophyte, j'en ai bien conscience :$

Et je fais effectivement attention quand j'installe un nouveau programme, mais tu as raison, je n'ai pas toujours dû le faire !!!
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Utilisateur anonyme
 
ok,

relance ADWC, cllique sur désinstaller,



relance zhpdiag,



* Clique sur le tourne vis, selectionne tous les modules.

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :


https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers


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delffff
 
Voilà : http://cjoint.com/data3/3JCsQIExjAZ.htm
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delffff
 
Je n'arrive pas à te le mettre en lien direct :-(
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delffff
 
xx
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Utilisateur anonyme
 
ça va comme ça ;-)

installe la dernière ersion de java et Adobe reader depuis leurs sites dédiés !


atention à l'installation des barres d'outils, décoches la case corerspondante !






* Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau


* * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans Zhpfix :
---------------------------------------------------------

[HKCU\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]:Shell
R0 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
O4 - HKLM\..\Run: [NPSStartup] Clé orpheline
O47 - AAKE:Key Export SP - "D:\fscommand\Vividas.exe" [Enabled] .(...) -- D:\fscommand\Vividas.exe (.not file.)
[HKLM\Software\Eset]
[HKLM\Software\Panda Software]
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
Emptytemp
EmptyClsid


----------------------------------------------------------
* Clique sur l'icone représentant le presse-papier (L'icone entre l'appareil photo et le parchemin, en haut à droite de la page d'outil)

- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Tuto :

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html










tu as déjà MBAM sur ton pc, Malwarebytes' Anti-Malware

lance le

. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/








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delffff
 
Voilà pour ZHPfix :

Rapport de ZHPFix 1.3.05 par Nicolas Coolman, Update du 09/10/2012
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-28-10-2012-20-41-51.txt
Run by Delphine at 28/10/2012 20:41:51
Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/



========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Eset
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Panda Software

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME [HKCU\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]:Shell
SUPPRIME RunValue: NPSStartup
SUPPRIME AAKE KeyValue: D:\fscommand\Vividas.exe
SUPPRIME RunValue: QuickTime Task
SUPPRIME RunValue: CTFMON.EXE

========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
SUPPRIME R0 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page

========== Dossier(s) ==========

========== Fichier(s) ==========
ABSENT File: d:\fscommand\vividas.exe
SUPPRIME Temporaires Windows:


========== Récapitulatif ==========
2 : Clé(s) du Registre
5 : Valeur(s) du Registre
1 : Elément(s) de donnée du Registre
2 : Fichier(s)


End of clean in 00mn 05s
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Utilisateur anonyme
 
Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :

https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/



. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/


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delffff
 
Voila :

Delphine :: EEEEE [administrateur]

28/10/2012 20:55:52
mbam-log-2012-10-28 (20-55-52).txt

Type d'examen: Examen complet (A:\|C:\|D:\|E:\|F:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 336279
Temps écoulé: 1 heure(s), 18 minute(s), 36 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)
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