l'espace de mon disque dur diminue tout seul Fermé

Question

Bonjour, 
j'ai remarque depuis hier que l'espace de mon disque dur C diminuait tout seul alors que je ne fais fait rien. j'ai lu bon nombre de sujets sur le site et essayer les solutions proposées mais rien n'y fait , le problème dure. je ne sais plus où donner de la tête.
je precise que je n'ai aucun point de sauvegarde crée et que j'ai deja fait le nettoyage avec ccleaner et malwarebytes, mais le probleme demeure... j'ai efface des fichiers et les caches... je suis desespere.
Quelqu'un pourrait-il m'aider
merci d'avance 


Configuration: Windows 7 / Firefox 16.0

Bridget. · Answer

Bonjour,

On va faire un bilan. Télécharge ZHPDiag ici : 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/ 

- Comme emplacement d'installation, choisis : Bureau 
- Laisse-toi guider lors de l'installation, 
coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag" 
Tu verras 3 nouvelles icônes sur le bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRcheck. 
- Sous windows 7, lance ZHPDiag par clic droit sur l'icône en forme de parchemin et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".
- ZHPDiag s'ouvre : Si la fenêtre est trop large, réduis-la pour voir tous les boutons. 
- Clique sur celui avec la flèche verte à droite, pour mettre ZHPDiag à jour. 
- Puis clique sur celui représentant une loupe à gauche pour "Lancer le diagnostic". 
- Laisse l'examen se dérouler. Un message en bas de page prévient qu'il est terminé. 
- Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site : http://pjjoint.malekal.com 

Comment faire :? 
Rends-toi sur http://pjjoint.malekal.com 
* Clique sur le bouton "Parcourir" 
* Sélectionne le fichier que tu veux héberger et clique sur "Ouvrir". 
* Clique sur le bouton "Envoyer" 
* Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondants pour visualiser le fichier est par ex : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015 
* Copie le lien créé et colle-le dans ta réponse. 

Si quelquechose n'est pas clair, n'hésite pas à demander :) 

Cordialement Bridget.

Bridget. · Answer

Tu es infecté mais l'infection  à elle seule n'explique pas ton problème dans le cas présent. Avant de te dire quoi faire, peux-tu répondre aux questions suivantes ?    
- Ce phénomène est-il survenu brutalement et si oui, peux-tu dater avec précision quand cela s'est produit ? S'était-il passé quelquechose juste avant : téléchargement, installation d'un logiciel, mise à jour windows, alerte de l'antivirus  ou autre ?     

- Ou bien tu ne t'es aperçu du problème qu'hier et cela durait peut-être depuis un moment. ?   

- As-tu une idée des fichiers qui te bouffent progressivement ton espace libre ?  
  
Je pencherai pour deux choses, d'une part l'infection peut bouffer de la Ram et de l'espace, d'autre part, peut-être (j'attends la réponse à tes questions) une mise à jour qui n'arriverait pas à se faire et se remettrait sans cesse en route, créant des fichiers temporaires....  

Autres questions : As-tu un parefeu ? Lequel ? Ton antivirus est bien Avira ?    
Je ne vois pas Java. Tu ne l'utilises pas ?  

Merci de répodre avec précision à toutes les questions pour povoir avancer.  
Cordialement Bridget.

Utilisateur anonyme · Answer

DOUBLON!!!!  

C'est là que ça se passe: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26323001-l-espace-de-mon-disque-dur-diminue-tout-seul 

Et en plus on t'a répondu le jour même: mortsubite4 25 oct. 2012 à 15:40  
   
Avant de poser une question: 1° Le cerveau ne s'use pas si on s'en sert, n'hésite pas à l'utiliser!  
2° Google est ton ami, le moteur de recherche de CCM aussi, fais une recherche!

L'espace de mon disque dur diminue tout seul

3 réponses