Problème d'impression avec hp laserjet 1600

franbia Messages postés 3 Statut Membre -  
 josy -
Bonjour je viens d'installer une hp color laserjet 1600 sur mon pc Toshiba satellite en Windows XP Pro , 2,6Ghz , 768Mo , DD 80Go et elle s'est bien installée avec son cd d'install' , elle est bien sélectionnée par défault , mais elle n'imprime rien même pas la page de test , elle m'affiche un message d'erreur dans la liste des documents à imprimer.
Voilà je voulais savoir si quelqu'un avait une solution.

Merci
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8 réponses

dubcek Messages postés 19031 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 641
 
"elle m'affiche un message d'erreur "
Quel message ?
En self-test, elle imprime ?
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josy
 
la copie s'imprime mais ne sort pas de l'imprimante
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arnaud
 
j'ai chargé un nouveau pilote sur le site HP mais toujours le même problème
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arnaud
 
je viens de resoudre le probleme USB; en fait c'estun probleme de controlleur USB. clairement j'ai essayé tous les ports USB de mon PC jusqu'à en trouver un qui reconnaisse l'imprimante
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dubcek Messages postés 19031 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 641
 
goggle hp laserjet 1600
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arnaud
 
le 28/3/07

j'ai le même problème avec mon Dell en XP familiale
j'ai essayé avec mon laptotp HPnx9420, même problème; quand je plug l'USB, réponse USB inconnu

si quelqu'un a une solution

merci
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Michel
 
Même problème d'impression avec deux Pc (HP Vista) différents... après avoir chargé les mises à jour sur le site HP, rien de mieux. Une page de reconnaissance d'installation correcte s'imprime et la suite reste en carafe sur une liste d'attente.
Nouvelle tentative sur un troisième avec XP. Eureka çà marche ! Pour me rendre compte en finalité que j'utilisais cette fois un câble USB plus court. Me suis rendu chez le vendeur pour changer le câble de 3 mètres en pensant qu'il était déffectueux. Hélas même soucis. Serait-ce seulement un problème de câble ? Tout marche maintenant à la perfection avec ce câble plus court et qui parait mieux blindé.
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wydadi
 
Bonjour jeveux 'installer une hp color laserjet 1600 mais j'ai pas de cd merci
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zakironi
 
bjr, celui ki a un problem indiquan un prepherique USB inconu avc une imprimante hp doit imperativement changé de cable usb
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