Demarrage et arret difficiles

Bonjour,

mon portable est tres long à s'allumer ( wi fi ) et ne s'eteint plus tout seul je dois forcer l'arret (depuis quelques jours ) mon anti'virus ne signale aucune anomalies ( avast)
que faire ? merci de me repondre

3 réponses

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  1. bonjour

    tu peux essayer ça dans un premier temps :

    nettoyer le registre et le disque avec ccleaner
    n'hesiter pas a la passer plusieurs fois de suite (registre uniquement)
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#tutoriel-ccleaner

    puis ça :

    scanner le disque a la recherche d'erreur :

    faire un clic droit sur le disque c:
    choisir propriété
    choisir l'onglet outils
    choisir vérification des erreurs
    cocher la case réparer automatiquement les erreurs si elle ne l'est pas
    clicker sur démarrer et le laisser travailler si il propose de redémarrer le faire

    et encore ca :
    scan ton disque a la recherche de malware et autre cochonnerie avec malwarebyte
    installe celui la et met le a jour et lance un scan complet
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
    poste le rapport de fin ici

    et pour finir ça :

    défragmenter ton disque aussi comme ça :

    faire un clic droit sur le disque c:
    choisir propriété
    choisir l'onglet outils
    choisir défragmenter le disque
    défragmenter le C:
    lance
    1. merci de toutes ces precisions ;mais rien n'y fait ;j'ai l'impression que quelque chose travaille en arriere plan ( pas de virus) que faire ? je pense formater . est ce la solution ?
      1. tu m'a pas donner le rapport malwabyte
    2. télécharge et installe puis lance ça :

      ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

      faire clic droit sur l icone zhpdiag choisir executer en tant q'administrateur
      une fois lancer ZHPDIAG clic sur la loupe laisse l'analyse se faire
      une fois fini clic sur la disquette et enregistre le fichiers rapport sur ton bureau
      un tuto pour zhpdiag :
      http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
      va sur ce site

      https://www.cjoint.com/

      clic sur parcourir choisie le fichier rapport fait ok
      et poste le lien que le site te donne ici