Mon ordinateur est très lent.

Résolu
dudu181 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
dudu181 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un HP Pavillon HPE, tout récent je l'ai acheté en début d'année, puis du jour au lendemain il s'est mit à avoir des bug ou plutôt très lent. Les lenteurs se ressente à tout niveau, quand je souhaite ouvrir un ficher, une image ou faire une manipulation quelconque.

Y aurait t-il des choses à faire pour réparer cela ? Merci d'avance
A voir également:

33 réponses

tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

Téléchargez et installez Cclaener :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

Vous faites : nettoyeur ET registre. Pour le registre vous recommencez la manipulation plusieurs fois jusqu'à ce qu'il ne vous trouve plus rien.

Vous téléchargez et installez malwarbytes :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

vous le mettez à jour
vous faites une vérification complète de votre disque
vous supprimez tout ce qu'il pourrait vous trouvez
vous redémarrez si il vous le demande
vous faites un copier coller du rapport dans votre réponse.

Cordialement
3
Profil bloqué
 
Fait une analyse antivirus ;)
0
dudu181 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vais essayer d'installer c'est deux logiciels même si ce n'est pas gagné (l'ordinateur ne réagit pas trop). Puis je vous envoie le rapport.

Merci
0
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 709
 
Bonjour.

Peut être aurais-tu dû commencer par une restauration du système à une date
antérieure de deux trois jours avant ce problème. Ce n'est là qu'une suggestion.

A + ...
0

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dudu181 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pour l'instant le logiciel Malwarebytes me détecte 64 éléments. Et j'ai du mettre deux fichiers, qui on voulut s'exécuter, en quarantaine.
0
dudu181 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voici le rapport :

Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.65.1.1000
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.10.24.06

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
julien duhem :: JULIENDUHEM-HP [administrateur]

Protection: Activé

24/10/2012 19:28:45
mbam-log-2012-10-24 (19-28-45).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 322612
Temps écoulé: 25 minute(s), 27 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 3
C:\Program Files (x86)\ResultScan\resultscan.exe (Adware.QuestBasic) -> 3036 -> Suppression au redémarrage.
C:\Program Files (x86)\ResultScan\resultscan.exe (Adware.QuestBasic) -> 568 -> Suppression au redémarrage.
C:\Program Files (x86)\Boxore\BoxoreClient\boxore.exe (Adware.Boxore) -> 3088 -> Suppression au redémarrage.

Module(s) mémoire détecté(s): 1
C:\Program Files (x86)\ResultScan\resultscan.dll (Adware.OneStep) -> Suppression au redémarrage.

Clé(s) du Registre détectée(s): 9
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ResultScan Service (Adware.QuestBasic) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\CLSID\{dedbb410-30bd-5eb4-8555-c0ee0936e592} (Trojan.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Boxore (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\UNINSTALL\{006E6A46-8D55-4F10-BBA8-2C9653B4278B} (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\RESULTSCAN (Adware.ResultScan) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{0ff46ef0-3622-080d-7ff5-441b6622884b} (Adware.Ezula) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\CLSID\{0ff46ef0-3622-080d-7ff5-441b6622884b} (Adware.Ezula) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{0FF46EF0-3622-080D-7FF5-441B6622884B} (Adware.Ezula) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{0FF46EF0-3622-080D-7FF5-441B6622884B} (Adware.Ezula) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 3
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|Boxore Client (Adware.Boxore) -> Données: C:\Program Files (x86)\Boxore\BoxoreClient\boxore.exe -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{006E6A46-8D55-4F10-BBA8-2C9653B4278B}|Publisher (Adware.Boxore) -> Données: Boxore OU. -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\ResultScan|DllPath (Adware.ResultScan) -> Données: C:\Program Files (x86)\ResultScan\resultscan.dll -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 4
C:\Program Files (x86)\Boxore\BoxoreClient (Adware.Boxore) -> Suppression au redémarrage.
C:\Program Files (x86)\Boxore\BoxoreClient\BoxorePlugin (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Boxore\BoxoreClient\BoxorePlugin\1.0.0.1 (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Boxore\SmartDisplay\SmartExtensions\GoogleChrome (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Fichier(s) détecté(s): 66
C:\Program Files (x86)\ResultScan\resultscan.dll (Adware.OneStep) -> Suppression au redémarrage.
C:\Program Files (x86)\ResultScan\resultscan.exe (Adware.QuestBasic) -> Suppression au redémarrage.
C:\Program Files (x86)\Boxore\BoxoreClient\boxore.exe (Adware.Boxore) -> Suppression au redémarrage.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_ar.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_bg.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_bn.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_ca.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_cs.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_da.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_de.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_el.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_en-GB.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_en.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_es-419.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_es.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_et.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_fa.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_fi.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_fil.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_fr.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_gu.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_hi.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_hr.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_hu.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_id.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_is.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_it.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_iw.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_ja.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_kn.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_ko.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_lv.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_ml.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_mr.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_ms.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_nl.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_no.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_or.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_pl.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_pt-BR.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_pt-PT.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_ro.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_ru.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_sk.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_sl.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_sr.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_sv.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_ta.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_te.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_th.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_tr.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_uk.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_ur.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_vi.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_zh-CN.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_zh-TW.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\ProgramData\ResultScan\resultscan193.exe (Adware.QuestBasic) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Boxore\BoxoreClient\rules.dat (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Boxore\BoxoreClient\COPYING (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Boxore\BoxoreClient\index.dat (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Boxore\BoxoreClient\LICENSE.txt (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Boxore\BoxoreClient\PRIVACY.txt (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Boxore\BoxoreClient\README.txt (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Boxore\BoxoreClient\BoxorePlugin\1.0.0.1\npBoxorePlugin.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Boxore\SmartDisplay\SmartExtensions\GoogleChrome\SmartDisplayExtension.crx (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows\SysWOW64\6ea76b0d.dll (Adware.Ezula) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)
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dudu181 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci à toi tanteelise. Ta solution à fonctionner pour moi, il fonctionne comme neuf maintenant.
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

de rien, si tu veux, passe encore un coup de roguekiller :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/19543-roguekiller-anti-malware/

Donne les résultats dans ta réponse et bonne contnuation. Merci

Cordialement
0
dudu181 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bon j'ai encore un petit problème, mon pc fonctionné bien pendant trois jours, puis rebelote. Maintenant mon pc démarre bien comme il faut mais après plus rien impossible de faire quelque chose, les icônes s'affiche mais ce sont des feuilles blanches" qui remplace les vrai logos. Et je ne peux me pas aller dans démarrer.
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

tu avais exécuté roguekiller ?

0
dudu181 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non je ne l'ai pas exécuter
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Essaye en mode sans échec, tapoter sur la touche F8 au démarrage du pc, et télécharge et exécute Roguekiller.
0
dudu181 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai installé Roguekiller, il m'a trouvé deux fichier. Je t'envoie le rapport ?
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Re-

oui
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dudu181 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voilà :

RogueKiller V8.2.1 [29/10/2012] par Tigzy
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees: https://www.luanagames.com/index.fr.html
Website: https://www.luanagames.com/index.fr.html
Blog: http://tigzyrk.blogspot.com

Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Demarrage : Mode sans echec
Utilisateur : julien duhem [Droits d'admin]
Mode : Recherche -- Date : 29/10/2012 16:59:25

¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrees de registre : 3 ¤¤¤
[PROXY IE] HKCU\[...]\Internet Settings : ProxyServer (hxxp=127.0.0.1:56847) -> TROUVÉ
[HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
[HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

¤¤¤ Driver : [NON CHARGE] ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts



¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

+++++ PhysicalDrive0: ST31000524AS +++++
--- User ---
[MBR] cd72d730e93f956c2cdd8a9cd70eb30c
[BSP] 1a8edba1a4d4b12e2b09cb5598b4f82b : Windows 7 MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 100 Mo
1 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 206848 | Size: 940532 Mo
2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 1926416384 | Size: 13235 Mo
User = LL1 ... OK!
User != LL2 ... KO!
--- LL2 ---
[MBR] 684b230d2f267f71f0189e9032b377f2
[BSP] 1936fc6e9253481aad9b711f1526a8d0 : Windows 7 MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 226125824 | Size: 300 Mo

Termine : << RKreport[1].txt >>
RKreport[1].txt
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
au fait, quel est ton antivirus et est-il bien à jour ?
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dudu181 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est Avast et je l'ai mis à jour il y a 4-5 jours peut être.
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
comment va le pc maintenant ?

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dudu181 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je fais quoi avec Roguekiller je supprime tous les fichiers qu'il m'a trouver ?
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
oui, absolument
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