Mon ordinateur est très lent.

Résolu
dudu181 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
dudu181 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un HP Pavillon HPE, tout récent je l'ai acheté en début d'année, puis du jour au lendemain il s'est mit à avoir des bug ou plutôt très lent. Les lenteurs se ressente à tout niveau, quand je souhaite ouvrir un ficher, une image ou faire une manipulation quelconque.

Y aurait t-il des choses à faire pour réparer cela ? Merci d'avance

33 réponses

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  1. tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
     
    Bonjour,

    Téléchargez et installez Cclaener :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

    Vous faites : nettoyeur ET registre. Pour le registre vous recommencez la manipulation plusieurs fois jusqu'à ce qu'il ne vous trouve plus rien.

    Vous téléchargez et installez malwarbytes :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    vous le mettez à jour
    vous faites une vérification complète de votre disque
    vous supprimez tout ce qu'il pourrait vous trouvez
    vous redémarrez si il vous le demande
    vous faites un copier coller du rapport dans votre réponse.

    Cordialement
    3
  2. Profil bloqué
     
    Fait une analyse antivirus ;)
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  3. dudu181 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Je vais essayer d'installer c'est deux logiciels même si ce n'est pas gagné (l'ordinateur ne réagit pas trop). Puis je vous envoie le rapport.

    Merci
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  4. Jojolaguitare Messages postés 12012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 782
     
    Bonjour.

    Peut être aurais-tu dû commencer par une restauration du système à une date
    antérieure de deux trois jours avant ce problème. Ce n'est là qu'une suggestion.

    A + ...
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. dudu181 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Pour l'instant le logiciel Malwarebytes me détecte 64 éléments. Et j'ai du mettre deux fichiers, qui on voulut s'exécuter, en quarantaine.
    0
  7. dudu181 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Voici le rapport :

    Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.65.1.1000
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2012.10.24.06

    Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
    Internet Explorer 9.0.8112.16421
    julien duhem :: JULIENDUHEM-HP [administrateur]

    Protection: Activé

    24/10/2012 19:28:45
    mbam-log-2012-10-24 (19-28-45).txt

    Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 322612
    Temps écoulé: 25 minute(s), 27 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 3
    C:\Program Files (x86)\ResultScan\resultscan.exe (Adware.QuestBasic) -> 3036 -> Suppression au redémarrage.
    C:\Program Files (x86)\ResultScan\resultscan.exe (Adware.QuestBasic) -> 568 -> Suppression au redémarrage.
    C:\Program Files (x86)\Boxore\BoxoreClient\boxore.exe (Adware.Boxore) -> 3088 -> Suppression au redémarrage.

    Module(s) mémoire détecté(s): 1
    C:\Program Files (x86)\ResultScan\resultscan.dll (Adware.OneStep) -> Suppression au redémarrage.

    Clé(s) du Registre détectée(s): 9
    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ResultScan Service (Adware.QuestBasic) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCR\CLSID\{dedbb410-30bd-5eb4-8555-c0ee0936e592} (Trojan.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKLM\SOFTWARE\Boxore (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\UNINSTALL\{006E6A46-8D55-4F10-BBA8-2C9653B4278B} (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKLM\SOFTWARE\RESULTSCAN (Adware.ResultScan) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{0ff46ef0-3622-080d-7ff5-441b6622884b} (Adware.Ezula) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCR\CLSID\{0ff46ef0-3622-080d-7ff5-441b6622884b} (Adware.Ezula) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{0FF46EF0-3622-080D-7FF5-441B6622884B} (Adware.Ezula) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{0FF46EF0-3622-080D-7FF5-441B6622884B} (Adware.Ezula) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 3
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|Boxore Client (Adware.Boxore) -> Données: C:\Program Files (x86)\Boxore\BoxoreClient\boxore.exe -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{006E6A46-8D55-4F10-BBA8-2C9653B4278B}|Publisher (Adware.Boxore) -> Données: Boxore OU. -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKLM\SOFTWARE\ResultScan|DllPath (Adware.ResultScan) -> Données: C:\Program Files (x86)\ResultScan\resultscan.dll -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) détecté(s): 4
    C:\Program Files (x86)\Boxore\BoxoreClient (Adware.Boxore) -> Suppression au redémarrage.
    C:\Program Files (x86)\Boxore\BoxoreClient\BoxorePlugin (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Boxore\BoxoreClient\BoxorePlugin\1.0.0.1 (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Boxore\SmartDisplay\SmartExtensions\GoogleChrome (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    Fichier(s) détecté(s): 66
    C:\Program Files (x86)\ResultScan\resultscan.dll (Adware.OneStep) -> Suppression au redémarrage.
    C:\Program Files (x86)\ResultScan\resultscan.exe (Adware.QuestBasic) -> Suppression au redémarrage.
    C:\Program Files (x86)\Boxore\BoxoreClient\boxore.exe (Adware.Boxore) -> Suppression au redémarrage.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_ar.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_bg.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_bn.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_ca.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_cs.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_da.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_de.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_el.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_en-GB.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_en.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_es-419.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_es.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_et.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_fa.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_fi.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_fil.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_fr.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_gu.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_hi.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_hr.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_hu.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_id.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_is.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_it.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_iw.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_ja.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_kn.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_ko.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_lv.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_ml.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_mr.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_ms.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_nl.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_no.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_or.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_pl.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_pt-BR.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_pt-PT.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_ro.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_ru.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_sk.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_sl.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_sr.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_sv.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_ta.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_te.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_th.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_tr.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_uk.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_ur.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_vi.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_zh-CN.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_zh-TW.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\ProgramData\ResultScan\resultscan193.exe (Adware.QuestBasic) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Boxore\BoxoreClient\rules.dat (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Boxore\BoxoreClient\COPYING (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Boxore\BoxoreClient\index.dat (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Boxore\BoxoreClient\LICENSE.txt (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Boxore\BoxoreClient\PRIVACY.txt (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Boxore\BoxoreClient\README.txt (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Boxore\BoxoreClient\BoxorePlugin\1.0.0.1\npBoxorePlugin.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Boxore\SmartDisplay\SmartExtensions\GoogleChrome\SmartDisplayExtension.crx (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Windows\SysWOW64\6ea76b0d.dll (Adware.Ezula) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    (fin)
    0
  8. dudu181 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Merci à toi tanteelise. Ta solution à fonctionner pour moi, il fonctionne comme neuf maintenant.
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  9. dudu181 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bon j'ai encore un petit problème, mon pc fonctionné bien pendant trois jours, puis rebelote. Maintenant mon pc démarre bien comme il faut mais après plus rien impossible de faire quelque chose, les icônes s'affiche mais ce sont des feuilles blanches" qui remplace les vrai logos. Et je ne peux me pas aller dans démarrer.
    0
  10. tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
     
    Bonjour,

    tu avais exécuté roguekiller ?

    0
  11. dudu181 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Non je ne l'ai pas exécuter
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  12. tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
     
    Essaye en mode sans échec, tapoter sur la touche F8 au démarrage du pc, et télécharge et exécute Roguekiller.
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  13. dudu181 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    J'ai installé Roguekiller, il m'a trouvé deux fichier. Je t'envoie le rapport ?
    0
  14. tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
     
    Re-

    oui
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  15. dudu181 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Voilà :

    RogueKiller V8.2.1 [29/10/2012] par Tigzy
    mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
    Remontees: https://www.luanagames.com/index.fr.html
    Website: https://www.luanagames.com/index.fr.html
    Blog: http://tigzyrk.blogspot.com

    Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
    Demarrage : Mode sans echec
    Utilisateur : julien duhem [Droits d'admin]
    Mode : Recherche -- Date : 29/10/2012 16:59:25

    ¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

    ¤¤¤ Entrees de registre : 3 ¤¤¤
    [PROXY IE] HKCU\[...]\Internet Settings : ProxyServer (hxxp=127.0.0.1:56847) -> TROUVÉ
    [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
    [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ

    ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

    ¤¤¤ Driver : [NON CHARGE] ¤¤¤

    ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
    --> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts

    ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

    +++++ PhysicalDrive0: ST31000524AS +++++
    --- User ---
    [MBR] cd72d730e93f956c2cdd8a9cd70eb30c
    [BSP] 1a8edba1a4d4b12e2b09cb5598b4f82b : Windows 7 MBR Code
    Partition table:
    0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 100 Mo
    1 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 206848 | Size: 940532 Mo
    2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 1926416384 | Size: 13235 Mo
    User = LL1 ... OK!
    User != LL2 ... KO!
    --- LL2 ---
    [MBR] 684b230d2f267f71f0189e9032b377f2
    [BSP] 1936fc6e9253481aad9b711f1526a8d0 : Windows 7 MBR Code
    Partition table:
    0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 226125824 | Size: 300 Mo

    Termine : << RKreport[1].txt >>
    RKreport[1].txt
    0
  16. tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
     
    au fait, quel est ton antivirus et est-il bien à jour ?
    0
  17. dudu181 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    C'est Avast et je l'ai mis à jour il y a 4-5 jours peut être.
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  18. tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
     
    comment va le pc maintenant ?

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  19. dudu181 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Je fais quoi avec Roguekiller je supprime tous les fichiers qu'il m'a trouver ?
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  20. tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
     
    oui, absolument
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