samsung wave S8500 Fermé

Question

Bonjour, 



j'ai eu un petit souci depuis ces quelques derniers jours, j'ai voulus mettre à jour le micrologiciel, mais lors de la mise à jour, ma cable usb s'est détaché de mon portable et à affiché ce message "Firmware upgrade encountered an issue. Please select recovery mode in kies and try again", j'ai rapidement rebranché ma cable mais rien ne se passe, le message reste affiché. J'ai essayé de mettre la mise a jour d'urgence, malgré mees plusieurs tentatives, je n'arrive pas. Comment dois-je faire?
Merci à l'avance de votre aide

renard101 · Answer

bonjour,

pour mettre a jour le micologiciel est tu passer par kies?

shahh · Answer

oui

renard101 · Answer

ok 

Il faut que vous éteignez votre tel en retirant la batterie.
Ensuite un peu d'exrecice des doigts :) vous la remetez en appuyant en même temps sur volume bas, verrouillage et raccrocher.
Pas évident cette manip...

Restez appuyé jusqu'à l'apparition de:
-----------------------------------------
------------DOWNLOAD MODE------------
-----------------------------------------

Ensuite branchez votre sur votre PC, lancez Kies qui va vous proposer la récupération du logiciel.



PS: Ordi portable chargé en batterie.

Amicalement ;)  dis moi si c est ok :)

Shahh · Answer

Merci de m'avoir répondu mais j'avais déjà essayé cette manip plusieurs fois mai sa n'a pas marché. Kies ne me propose pas de récupération du logiciel.

renard101 · Answer

bon alors on essai autre chose,

Redemarez le avec le chargeur de batterie (avec plusieurs tentative) et dans parametre il faut faire renitialiser et cocher tout après il redemara.

dis moi?

Samsung wave S8500

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