Page inutile avant chaque impression HP deskjet 3050 J610

GaranceLemonTree Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 GaranceLemonTree -
Bonjour,

Avant chaque impression de document, mon imprimante sort une première page complètement inutile avec différentes informations concernant le document à imprimer (nom du doc, répertoire, modèle, auteur, titre, date de création, date d'enregistrement...etc.). En plus de manger du papier inutilement, mon encre en prend aussi un coup. Impossible de configurer l'imprimante, je ne trouve rien concernant ce problème. Aidez-moi pleeease!
Merci d'avance

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3 réponses

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Bonjour
Regarde dans ton manuel,(mode d'emploi) si tu en as un

Sinon vois ceci si cela peut t'aider.
http://docs.google.com/...
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GaranceLemonTree Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour ta réponse super rapide mais j'avais déjà regardé dans le manuel :)
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Est ce que tu as toujours eût ce problème.
As-tu été dans les propriétés de ton imprim, mettre le paramètres par défaut d'usine.
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GaranceLemonTree Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui, il est là depuis l'installation de l'imprimante.
Je suis allée dans les paramètres mais il n'y a rien pour régler ça :-/
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Ici tu peut avoir le pilote et le logiciel de ton imprimante.
Réinstalle l'imprim et le pilote avec son logiciel.

http://h200003.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=fr&cc=fr&prodNameId=4066451&prodTypeId=18972&prodSeriesId=4066450&swLang=17&taskId=135&swEnvOID=228#113343
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GaranceLemonTree
 
Je ferais ça dans la semaine, je te dirais si ça fonctionne...
En tout cas, merci beaucoup de te décarcasser pour moi :)
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